我院开通以下
预约挂号方式:电话预约、健康云、网站预约、窗口预约和诊间预约
1、我院实行实名制、分时段、提前7天
预约挂号,患者须持有效身份证件办理。周末及法定节假日门诊暂不能预约。
(1)窗口预约:持身份证到我院门诊各挂号收费窗口进行办理。
(2)诊间预约:需复诊患者在就诊诊间由医生办理复诊预约。
(3)电话预约:以人工语音方式办理。
(4)手机APP预约:通过下载健康云应用办理。
(5)网站预约:通过登陆官网办理。
2、取消预约及预约取号业务的办理:
(1)取消预约需通过原预约平台在预约就诊日前一天办理。
(2)预约取号需在就诊日当天预约时段前,凭有效身份证件到医院办理,过时自动取消并视为爽约一次。
(1)窗口预约、诊间预约通过电话予以信息回复。
(2)电话预约、手机APP预约及网站预约予以短信回复。
4、一个电话号码在同一就诊日的
预约挂号数不能超过两个,同一个科室只能预约一个。当日专家号不能预约。
5、未在规定时间取消预约,视为爽约,爽约累计3次将被记入医院预约黑名单,一年内内取消其预约资格。
6、预约时请务必填写自己的真实手机号码或其它联系电话,如遇预约专家因公务或其他原因临时停诊或替诊,医院可以及时与您联系,否则将会影响您的正常就诊。预约成功后,如就诊时个人信息与预约登记信息不符,医院有权作废该预约。
门诊就医指南
开诊时间:夏季 上午8:00—12:00 下午2:30—6:00
冬季 上午8:00—12:00 下午2:00—5:30
挂号时间:比开诊时间提前30分钟,即:
夏季 上午7:30—11:30 下午2:00—5:30
冬季 上午7:30—11:30 下午1:30—5:00
提示:
1. 初诊患者建议先挂普通号就诊,然后携带相关检查资料挂专家号就诊。
2. 由于专家只上半天门诊,因此专家号仅在挂号的半天内有效,如果当天下午检查结果出来可以由普通门诊医生接诊不再挂号,如果要找其他专家就诊,需重新挂号。
3. 就诊时请携带我院门诊病历,就诊结束请妥善保存门诊病历。
4. 一楼方便门诊只开具常规化验及检查单、常用普通中西药处方。精神神经类药品、麻醉药品及医保患者特定病种用药、特殊检查等请挂专科号由专科医生开具。
5. 抽血化验(如生化、乙肝等)以及肝胆胰脾B超需空腹。
6. 如有其他疑问请咨询导医台或门诊办公室。
7. 前往五楼以下科室的患者请到大厅东侧乘坐扶梯上下。
放射科检查的预约流程、地点、检查须知和注意事项:
1、地点:放射科目前分:急诊放射(位于急诊科,设备有DR一台;16排CT一台;1.5MRI一台)。外科大楼放射(位于外科大楼西侧楼一、二层,设备有DR二台; CR一台;双源64层CT一台; 8排CT一台;3.0MRI一台;数字化血管机二台(DSA);数字化胃肠机二台;冷极射频消融机一台)。
2、流程:门诊患者持检查申请单到外科大楼一楼放射科、急诊放射科登记室窗口咨询、预约、划价,到财务收费窗口缴费,再回到放射科登记室窗口登记,拿上检查号再分别到摄片室、CT室、MRI室、胃肠室做检查。病房患者由服务人员持申请单到外科大楼一楼放射科登记室咨询、预约、登记,拿上检查号再分别到摄片室、CT室、MRI室、胃肠室做检查。
3、登记室人员根据被检查患者的病情、检查项目、检查部位和检查要求,适当进行调整。被检患者如符合要求,尽量取消预约;如被检查者需要预约,则预约时间尽量缩短。
4、在放射科登记室预约时,由登记员向患者或家属及服务人员告知检查须知及注意事项:
(1)所有增强CT扫描、腹部常规CT、MRI扫描、上消化道造影、全消化道造影均检查日前一天晚9点至检查前禁食、水;
(2)增强CT、MRI检查患者检查日要带家属,以便签字及照顾、保管患者的衣物;做MRI检查的患者在进入MRI室前一定要取除身体上的金属(如口腔内假牙、子宫腔内金属节育环);如身体内金属不能取除,则禁行MRI检查。
(3)腹部和盆腔CT、MRI检查前一周不能做胃肠道造影检查,检查前2天不要吃泻药;
(4)盆腔CT扫描患者检查前需要憋尿,带水1000毫升,保证膀胱尽量充盈;
(5)肾盂造影患者需要检查前一天晚服泻药(如甘露醇),下消化道造影检查当日早晨5点服泻药,清洗肠道。
自助缴费功能
近日,宁医大总院开通了任意途径挂号微信、支付宝自助缴费功能,其作用是为没有关注“宁夏医科大学总医院”微信公众号,选用其他平台挂号的患者提供的网上缴费服务。
在此之前,通过其他网络平台挂号的患者在缴纳其他费用时都需要在总医院的收费窗口排队等待,为了缩短患者缴费时间,总医院实现了信息全面覆盖,无论患者用任何一种网络平台挂号,均可在关注“宁夏医科大学总医院”微信公众号后通过手机微信实时自助缴纳各项费用,还可查看历史检查记录。
操作方法
通过任意途径挂号到我院就诊的患者,扫一扫在门诊楼随处可见的“宁夏医科大学总医院”二维码,即可实时网上缴费,按照提示流程操作。
点击个人中心——就诊人管理——添加就诊人——输入姓名、证件号码和手机号——查询可用卡——选择本次挂号的登记号进行绑定,按照缴费提示信息选择缴费即可。
智慧医疗介绍:
Q1:「智慧医疗」是什么业务?
A:「智慧医疗」是一款由宁夏医科大学总医院与宁夏移动公司联合推出的专业挂号APP,在手机上就可完成在线
预约挂号、化验取单、查看检验报告、查看专家排班等。用「智慧医疗」APP
预约挂号,不用排队,不用取号,可凭预约成功的短信和身份证直接到科室就诊。
Q2:「智慧医疗」在哪些医院可以用?
A:目前包括宁夏医科大学总医院、心脑血管病医院、肿瘤医院和康复合作定点医院,后续会添加其他医院。
Q3:「智慧医疗」收费吗?
A:「智慧医疗」没有任何使用费用,在有网络的情况下就可使用,只需挂号时在线支付挂号费,与在医院窗口挂号是相同的价格。
Q4:「智慧医疗」是移动的业务,电信/联通的号码能用吗?
A:移动、电信、联通的号码都可以使用。
Q5:外地号可以使用「智慧医疗」吗?
A:区内、区外用户都可使用。
Q6:用「智慧医疗」只能给自己挂号吗?
A:可以给自己挂号,也可以给别人挂号。
A:不可以。之前拨打12580电话
预约挂号业务,现已升级为手机客户端,只能在「智慧医疗」APP上
预约挂号。
智慧医疗相关挂号问题:
Q1:用「智慧医疗」可以给婴幼儿挂号吗?
A:可以,挂号时就诊人信息可填写婴幼儿的姓名和身份证号,留家长的手机号码,挂号成功后携带婴幼儿的户口本就诊。
Q2:「智慧医疗」可以挂专家号吗?
A:专家号、普通号都可以挂。
Q3:所有专家都可以预约吗?
A:基本上所有专家号都可以预约,只有极个别的专家号医院没有给号源。对于客户端上没有出现的专家号,需要去医院窗口排队挂号。
Q4:按照专家排班表预约就可以了是吗?
A:医院提供了专家排班表供患者参考,医生门诊时间会根据实际情况(如节假日、会议、培训、医生个人原因等)发生变动,预约时以客户端号源为准(没有预约号源的专家须到窗口挂号)。
Q5:所有科室都可以挂吗?
A:14岁以上不能挂儿科;男性不能挂妇科;以下专家的号不支持手机上进行挂号,必须到窗口去挂号,如有变动以医院给出的信息为准。
不能从手机上进行挂号的专家有:陈树兰(心脏中心内科)、金群华(骨三科)、贾绍斌(心脏中心内科)、孙涛(神经外科)、孔繁元(神经内科)、张锦(呼吸内科)、王振海(神经内科)、陈孟华(肾脏内科)、卞广波(儿内科)、高英(儿内科)、方建群(心身医学科)、徐仙(生殖中心)、赵君利(生殖中心)
Q6:当天的号可以挂吗?
A:当天的号预约不了,可以挂1天以后、7天以内的号。法定节假日自动跳过,因为节假日医院专家排班变动性比较大,为了避免不必要的纠纷,暂时不支持预约。
A:进入「智慧医疗」APP主页面,先选择医院,然后点击“
预约挂号”,预约分三步:选择就诊人—选择科室—选择时间和医生,选择完毕确认后即进入挂号费支付页面。
A:挂号费需要在线支付,您可以选择和包支付、移动积分支付、银联支付、支付宝支付等多种支付方式。
Q9:预约成功后,还可以取消吗?
A:可以,您需要在预约时间的前一天晚上23:00前取消预约即可。
Q10:如何取消预约?
A:打开“
预约挂号”,点击“已约”,在“请选择就诊人”中选择预约人姓名,点击进入标识为“已付款”的预约记录,页面底端有“取消预约”按钮,点击即可取消预约。
Q11:为什么预约时显示有号源,但是支付后没有预约成功,显示没有预约资源?
A:在您预约的同时,有其他用户也在预约相同号源,并且先于您支付,如余号已约完则会显示“没有预约资源”。
支付问题:
Q1:用银联支付,没有开通网银可以支付吗?
A:可以。使用银联支付,银联卡需开通无卡支付,并与手机关联,即可支付挂号费。
Q2:手机上用银联支付有风险吗?
A:零风险。此款APP的银联支付接口是直接连接到银联的,您的银行账户信息不会被任何第三方截取。
Q3:提示付款成功了,但是没有预约成功,原因有哪些?
A:预约时支付成功了,但是没有挂号成功,原因有以下几种:
(1)就诊人姓名与身份证关联的姓名不符或身份证号错误的;
(2)超过科室每天所能预约的限额(同一科室每人1天之内只能预约1次);
(3)身份证位数不对(必须为18位,末尾X必须为大写);
(4)年龄超过14岁挂儿科的号。
以上原因挂号失败、但是扣费了的,费用会在10个工作日内自原支付渠道退回。
推荐科室:
儿科
宁夏医科大学总医院儿科成立于1956年,自成立时即开始担负医疗和教学科研工作。经过数十年的发展和建设,以及宁夏医科大学总医院儿科几代人的不懈努力和探索,现在的儿科已经成为一个集医、教、研为一体的总体实力处于全区领先地位的科室。儿科学课程也被自治区教育厅评为首批省级精品课程。
目前我科是宁夏儿童疑难杂症的会诊中心,具有宁夏综合医院中规模最大的儿科病区和设施。临床附设:儿内一、儿内二、儿内三、小儿感染病区、儿童重症监护病房、门诊、儿科急诊,配备有多功能心电监护仪、呼吸机、肺功能仪、百康过敏源治疗仪、小儿支气管镜、心理行为测试系统、各种小儿神经康复设备及各种常规设备。主要诊治小儿肾脏、神经、血液、呼吸、消化和内分泌等各系统常见病、多发病,在血液肿瘤、神经、肾脏等专业方面在区内外居领先地位。
儿科现有主任医师9人,副主任医师9人,主治医师4人,住院医师20人,硕士研究生导师5人。其中日本归国博士2人,硕士16人,在读硕士研究生9人,硕博比例64.3%,并有三人留学过日本。合理的医师队伍和人才培养以及多种先进的医疗设备的应用使儿科医疗及科研水平取得长足的发展。儿科共有固定床位130张,分为五个病区。儿科一病区包括小儿消化、肾脏等专业,主要诊治小儿肾病、肾炎、泌尿系感染等泌尿系统疾病、消化系统疾病、过敏性紫癜等;儿科二病区包括循环、呼吸等专业,主要诊治小儿心肌炎、心肌病、哮喘、肺炎等各种循环呼吸系统疾病;儿科三病区包括小儿神经康复与血液肿瘤等专业,主要诊治小儿癫痫、颅内感染、肌病、脑发育不全等神经、肌肉、精神性疾病,小儿白血病、淋巴瘤及其它血液肿瘤疾病,小儿风湿和类风湿性疾病等;小儿感染病区主要收治各类小儿传染病,并开展小儿遗传代谢病的筛查与诊治,并拟在近1-2年建立西部小儿遗传代谢病诊疗中心;儿童重症监护病房主要收治儿科各种危重症患儿,具有各种先进的高级生命支持的仪器及设备,挽救了无数重症患儿的生命。儿科急诊留观室设置有5张留观床,15张留观椅,解决了门急诊病人无处留观输液的困难。每年儿科收治病人5000人次左右,儿科门诊每天都有专家门诊及普通门诊,每年接诊来自区内外的各类儿科患55000人次左右。
专家:
卞广波,男,卞广波,1988年毕业于上海第二医科大学六年制儿科医学系,主任医师、教授,现担任宁夏医科大学总医院医院集团儿科联盟常务副主任委员,宁夏医科大学总医院儿三科科主任、亚洲大洋洲小儿神经协会会员、中华医学会儿科学分会神经学组委员、中国医师协会儿童神经专业委员会委员、中国康复医学会儿童专业委员会委员、中国抗癫痫协会理事、宁夏医学会儿科学分会副主任委员、宁夏保健协会常务理事、宁夏物理与康复医学会儿童专业委员会主任委员、宁夏神经电生理医学会副主任委员、《宁夏医学杂志》第六届编辑委员会编委。擅长儿童神经系统疾病、儿童康复医学相关疾病、发育儿科学相关疾病及心血管等其他各系统儿童疾病的诊治。负责创建了宁夏第一个儿童神经康复科,先后三年获三项院临床医学新技术新业务奖。在临床医学研究方面,在国家核心期刊及省级以上医学杂志发表论文23篇,并参编专著一部。先后主持完成了厅级、校级医学研究课题各一项,合作完成国家自然科学基金研究课题一项。