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济南市长清区人民医院网上挂号网上预约信息:

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地址:济南市长清区清河街2678号

电话:0531-87221296

长清区人民医院预约诊疗服务指南

    一、预约方式

    电话预约:0531-87203321

    现场预约:门诊一楼预约诊疗服务窗口

    二、预约范围

    我院仅专家门诊实施预约诊疗。

    三、免费服务  预约优先

    预约患者的挂号诊疗费用与非预约患者的挂号诊疗费相同,并分时段预约.预约成功后,患者到相应诊区就医,通过信息核对后可以优先就医。遇急危重症患者请您主动让号,我们表示感谢。

    四、预约挂号单的领取

    电话预约患者须在就诊当天(提前30分钟)到门诊预约挂号处确认本人有关信息和就诊需求,工作人员核对无误后,发放预约挂号单,指导患者就诊,过时未到的预约患者,预约作废,请患者按正常秩序就诊或另行预约。
现场预约者即时领取预约挂号单。

    五、改号、消号、医生停诊、患者爽约情况处理办法

    改号、消号:患者如需更改预约号或是取消预约号,最迟在就医前一天电话通知:0531-87203321。

    患者爽约:如不能按时来院就医,请提早通知我院为您消号,我们表示感谢。

    医生停诊:若遇已约专家有事停诊,我们会电话通知患者,是否同意调换专家,或另预约时间。

    六、预约要求

    预约挂号需提前两天预约,截止时间为就诊前一日下午16:00。周六、日及国家法定节假日正常进行预约服务。


长清区人民医院预约诊疗服务工作制度及流程

      为了方便患者就医,进一步提高服务质量,构建和谐医患关系,规范我院预约诊疗服务,按照“二甲”等级医院评审要求原则,制定我院预约诊疗服务工作制度及流程:

    一、预约挂号制度

    1、门诊部全面协调医院门诊预约诊疗工作,负责预约挂号服务的监督和管理,与相关部门密切协作,全面做好预约挂号工作。       

    2、预约挂号适用于初诊、复诊患者,预约挂号方式包括电话预约、现场预约两种。预约挂号需提前两天预约,截止时 间为就诊前一日下午16:00,预约挂号范围暂时开通专家门诊。

    3、本着“预约优先”的原则,我院挂号将逐步以预约挂号为主,当班挂号为辅。预约挂号采取实名制,患者预约、就诊均应提供真实有效的实名身份信息和证件,接待人员必须做好预约就诊人员相关信息和就诊需求登记,安排好预约就诊相关工作。患者取消预约须提前通知预约挂号处。

    4、为方便患者,医院将在指定的地点办理预约手续、登记联络、领取预约单、提供咨询等服务。

    5、预约工作人员每天下午17:00前将预约就诊患者需求整理后准备好相应的预约号、编排预约通知单。

    6、预约患者须在就诊当天(提前30分钟)到门诊预约挂号处确认本人有关信息和就诊需求,工作人员核对无误后,发放预约挂号单,指导患者就诊,过时未到的预约患者,预约作废,请患者按正常秩序就诊或另行预约。

    7、逐步提高门诊预约比例,引导患者通过预约就诊,按照预约优先的管理原则,逐步做到预约患者优先安排就诊。

    8、做好分诊和预检分诊工作,加强工作人员的服务能力的培训,做好预约诊疗咨询服务,科学合理安排各诊疗科室的分诊工作。

    9、医院通过网络、电子屏等方式公示专家门诊信息、预约挂号须知、预约流程及预约方式。

    10、为保障预约门诊工作的有序开展,各科室医生严格按要求出门诊,不得随意停诊或换人,若因故需停诊或换人,科室安排好替诊医生并在前一天下午16:00前告知门诊部

    二、预约挂号流程

    1、电话预约:医院在一楼医疗服务处开设预约挂号专线电话。

预约者拨打电话→预约电话(0531-87203321)→工作人员接电话登记相关信息→做好预约登记→预约成功

    2、现场预约:门诊一楼医疗服务处预约挂号服务窗口→选择专家→选择日期→根据自己的安排选择就诊时间点→提供就诊者信息→预约成功→获取预约挂号单号。

    备注:专家门诊预约电话:0531-87203321


陪伴、探视制度

一、探视制度

1. 探视者须持探视证,按医院规定时间探视。

   探视时间:上午6: 30—7: 30
          中午11:00—12:00
                 下午5: 00—7: 00

2. 探视者每次不超过2人,学龄前儿童不得进入病房。

3. 患流感等传染性疾病者禁止探视。

4. 重症监护室谢绝探视。

5. 探视者应保持病房安静、清洁,禁止在病区内吸烟、大声喧哗、随地吐痰等。

6. 探视者禁止翻阅病历或谈论有碍患者健康和治疗的事项,如需了解病情,可向医护人员询问。

二、陪伴制度

1. 凡患者病情需要陪伴者,需经主管医生和护士长研究同意方可陪伴,陪伴人员须持陪伴证。

2.陪伴人员应自觉遵守医院规章制度:

1)与医护人员密切配合,在医护人员的指导下照顾患者。

2)保持病室整齐、清洁、安静。禁止随地吐痰及乱扔果皮纸屑;禁止大声喧哗,打扑克等娱乐活动。

3)禁止在病区内吸烟、饮酒;禁止躺卧病人床铺。

4)不允许串病室、翻阅病历或谈论有碍患者健康和治疗的事项,不可擅自请院外医生诊治或自行用药。

5)陪伴人员外出时,应与值班人员联系,取得同意方可离开。

6)在查房及治疗时间,陪伴人员应主动离开病室,如需了解病情,待查房结束后,向医护人员询问。

7)陪伴和探视人员必须爱护公物,节约水电,如损坏公物,须按规定赔偿。

3.陪伴人员如违犯医院规章制度或影响医院治安,经说服无效者,可停止其陪伴,并与有关部门联系处理。


介绍:

      济南市长清区人民医院是一所集医疗、科研、教学、急救为一体的综合性二级甲等医院,是山东中医药大学教学基地、济南市职工和城镇居民医疗保险定点医院、区优抚定点医院。

    医院占地面积4.8万平方米,业务用房建筑面积2.8万平方米;现有在编职工506人,卫生技术人员480人,其中高级技术人员39人;拥有西门子64层螺旋CT、磁共振、意大利数字胃肠机、日产彩色多普勒、血液透析机、奥林巴斯电子腹腔镜、电子纤维支气管镜、全自动生化分析仪等大型医疗设备300余件;医院设有临床、医技和职能科室60个,内、外、妇、儿、五官、中医等专业科室全面发展,在心(脑)血管内科、神经外科、骨科、泌尿外科等方面形成了专业专长,现有编制床位490张,年门诊量39万余人次,出院病人12500余人次,年业务总收入1.16亿元。

   近年来,医院先后被授予全国百姓放心示范医院、全国模范职工之家、全国健康家园定点医院、省级文明单位、省惠民医疗工作先进单位、市医院管理年活动优胜单位、市卫生工作先进单位、市科技兴医工作先进集体、市实施惠民医疗工程先进单位、第十一届全运会筹办工作突出贡献单位、第十一届全运会济南赛区医疗保障工作先进单位等荣誉称号。


推荐科室:

骨外科

        长清区人民医院普外科是以普外、普胸为主的我院重点科室之一,现有医护人员二十四名,其中高级职称两名,中级职称九名,研究生一名,开放床位40张,病房内中心供氧、中心吸引、空调、电视、电话、电子呼叫系统等一应俱全,有四台先进的心电监护仪。病房内配有卫生间,布局合理,为患者提供优质、高效、安全、温馨的诊疗护理服务。本科室坚持“以病人为中心,以质量为核心”及“科技兴科”的宗旨,加强与先进大医院的技术协作,除开展如疝气、阑尾切除、甲状腺瘤等常见的手术外,也常规施行较大的手术,如:胃肠道肿瘤、食道癌、肺癌、纵隔肿瘤、肝、胆、胰腺、各种内脏破裂等。近年来,通过腹腔镜微创手术开展阑尾、胆囊切除、大阴静脉曲张激光治疗、无张力疝修补手术等。并协助兄弟科室完成精索静脉高位结扎、卵巢囊肿切除等。注重技术创新,不少新技术、新项目填补了我院、我区空白。有多项科研成果达到国内领先水平,其中胆总管“T”型切开活瓣抗返流研究,获济南市科技成果二等奖。多年来,在院党总支、院委会的正确领导下,全科同志同心协力、遵纪守法、和谐发展、奋发进取,在各方面均取得了骄人的成绩,先后获得“济南市青年文明岗位”、“省、市、区模范职工小家”等荣誉称号,年年被评为医院先进科室。


神经外、泌尿外科

神经外科医师5人,其中副主任医师2人,主治医师2人,住院医师1人,床位20张。泌尿外科5人,其中副主任医师1人,主治医师3人,住院医师1人,床位15张。(共有床位35张)。护理人员22人。

神经外科组在脑外伤、脑出血等急症救治方面积累了丰富的临床经验,挽救了许多频临死亡的病人,形成了有特色的专业团队。随着神经外科的发展壮大,不断开展新技术、新项目,近年来开展了脑膜瘤、脑胶质瘤切除术,脑积水脑室——腹腔分流术,颅底凹陷、小脑扁桃体下疝畸形手术,CT引导血肿穿刺引流术,颅骨缺损钛网电脑塑性修补术,经蝶垂体瘤切除术等。2006年引进了先进的徕卡显微镜,开展了显微神经外科技术,在显微镜下行脑血肿清除术、脑瘤切除术等,使病人得到了最佳治疗。每年收治病人600人次左右,抢救危重病人200人次左右,每年完成神经外科手术100余例。

 泌尿外科组拥有专科门诊、体外震波碎石中心,内泌尿外科检查治疗室,膀胱镜检查室,拥有泌尿外科专科手术床、奥林帕斯腹腔镜系列、前列腺电切和电气化设备、尿流率学检查仪设备等。年住院400余人次,完成手术90余例。学科开展的专业内容有:微创外科(腹腔镜技术,膀胱镜技术, 经尿道前列腺电切、汽化技术, 体外震波碎石技术)、尿失禁、男性学、生殖医学、泌尿系肿瘤、神经原性膀胱的治疗。学科在肾、膀胱肿瘤的外科治疗、腔内诊断治疗技术、尿动力学的应用研究、前列腺增生症、下尿路梗阻性疾病和尿失禁治疗方面有较强的优势和特色。肾癌的治疗积累了丰富的经验,治愈率达区内先进水平。 率先开展了腹腔镜手术,肾上腺疾病的外科治疗达到区内先进水平;TVT手术,治疗女性尿失禁,创伤小,效果佳。学科申请国家自然基金研究课题1项,获得区科技成果三等奖2项,发表论文100余篇。

近年我院开展优质服务,科内提出的优质服务措施:上班时把手机设置振动模式,交班及做治疗时不接打电话。提供个性化健康教育,印制健康教育手册,公开护士办公室电话。主班起立接待病人并把病人送至床前,专业护士送上热水并进行自我介绍及病人需知介绍。日间辅助检查有医或护人员陪同,并免费提供轮椅。落实首问责任,不推诿刁难病人。护士站设立意见薄,自觉接受患者及家属的监督。为病人提供便民服务袋等。科内提出服务用语:基础护理我来做,生命体征我掌握。


专家:

科室     医生

中医科     李兆连 孙继远

外科     张德明 国泉 田宝山 王德才

内科     薛正芳 赵霞 张隆信 刘继贵 张志涛 张玉成 段宗美 李庶茂 孔令军 尹燕庆 滕爱华 孙德宝 吴国洪 刘承军 宋信亮

眼科     冯太秋 时华勤 王自娣

小儿科     张筱梅 张素云 秦元莲

镇痛科     孙秀莲

痔瘘科     王志民

妇产科     李士菊 卢新 戴传芬


评价:

上个月下旬去的济南市长清区人民医院,看病环境不是很好,离医院很近,金主任看病很效率,做检查多面,弟弟恢复的还行。

昨天去的济南市长清区人民医院,候诊环境比较差,离医院比较近,蒋大夫看病很贴心,做检查透彻,姑姑恢复的挺好。

离济南市长清区人民医院很近,叔叔前段日子看过,感觉就诊很贴心,身体恢复的很好,泌尿外科章老师很专业,这次过去微生物检查设备年月经久,住院环境优雅。

去医院还可以,医院名排队的人比较多,导医台就带我们去见了专家,陶医师非常不错,看病花钱上较为合理,对这次就医比较满意

妹妹介绍济南市长清区人民医院李副主任看皮肤科比较肯定,两星期前就去看了看,李副主任很细致,尿常规做了好多,但费用比较贵,现在恢复得很好

济南市长清区人民医院做妇科常规检查的水医生很贴心,检查的化验单据都比较细致,价格可以接受,对这次就诊有负众望。


新闻:

区医院开展“人人劝、随手捡”,为创城做贡献

   为创建国家卫生城市,创建无烟医院,我院积极组织开展控烟“人人劝、随手捡”活动。

   我院作为全区医疗行业龙头单位,在全区创建国家卫生城市工作中,担负着医疗卫生部分重任,全院上下高度重视,从建立健全爱国卫生组织、健康教育、环境卫生、传染病防治、病媒生物防制等五个方面扎实做好工作。由于医院是人员密集场所,环境卫生特别是控烟工作任务繁重,为做好此项工作,院长宋信亮亲自与物业卫生管理科负责人一起撰写了《“全体动员,积极控烟——人人劝,随手捡”活动倡议书》,印发给全院干部职工,号召大家从我做起,从现在做起,认真搞好我院控烟和卫生工作。同时,通过召开职工会议、在全院各个明显部位张贴宣传展板、电子屏宣传等方式,加强活动宣传,做到人人知晓,人人行动。全体干部职工签订了《积极参与控烟“人人劝、随手捡”活动承诺书》,每个人承诺做到:“人人劝——上班期间,在医院任何地方,我有义务、有责任向吸烟人员宣传吸烟的危害性,劝阻吸烟、制止吸烟。劝,是我们所有工作人员共同的义务和责任;随手捡——上班期间,在医院任何地方,我有义务、有责任将已经扔到地面上的烟头、纸屑垃圾,随手捡起来放到垃圾桶内;创造优美环境,人人尽职尽责;‘人人劝、随手捡’,让我们互相支持,互相监督。”

   号召发出后,院长宋信亮带头在院内劝阻吸烟,捡拾烟头、纸屑垃圾,全体干部职工也都投入到“人人劝,随手捡”的活动中去,积极为创建国家卫生城市贡献力量。