梁山县人民医院网上挂号网上预约信息：

地址：梁山县水泊南路82号

电话：0537-7322917

介绍：

梁山县人民医院座落在驰名中外，风光秀丽的水泊梁山脚下，是一所集医疗、教学、科研、急救、预防保健和康复于一体的综合性医院。医院始建于 1949 年。 1994 年被评为国家“二级甲等”医院，“爱婴医院”。医院占地面积 8 万平方米 ，建筑面积 6. 5 万平方米 ；编制床位380 张；拥有在职职工 520 余人，其中副高级以上技术人员 64 人，中级技术人员 240 余人；设有内、外、妇、儿、五官、急诊、中医和肿瘤等临床医技科室 40 个。医院年门诊量 16 万余人次；年出院病人 1.6 万人次；开展大中型手术 4500 余台次。

梁山县人民医院坚持“科技兴院，科教兴医”的发展战略，不断引进高精尖医疗设备。目前拥有 X- 刀、螺旋 CT 机、 CR 数字成像系统、 C 型臂 X 光机、碎石机、全自动生化分析仪、血液透析机等大型医疗设备 100 台（件） ；各科室设有中心供氧、中心吸引、中心呼叫系统 ，配有心电监护仪、全自动呼吸机等急救设施。儿科设有新生儿重症监护中心、微电脑输液泵、注射泵等救护设备。医院坚持“ 院有重点 ，科有特色，人有专长”的学科发展方向 ，积极引进新技术 ，大力开展新项目。目前心内科、神经内科、消化内科、普外、骨外、显微外、神经外、胸外、妇产、儿科等专业逐步形成自己的特色和优势。2001 年在我院出生的全国首例五胞胎早产儿在医护人员的精心呵护下健康成长。医院始终把人才的培养和引进工作放在医院发展的战略高度去谋划实施，全面提高业务能力和技术水平。近年来 ，医院开展新技术项目 400 余项，其中 10 余项科研获市级科技进步奖，在省级以上杂志发表论文 1000 余篇。 医院始终坚持以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，不断强化内部管理，走质量效益型内涵发展的路子。

梁山县人民医院先后被授予梁山县文明单位、二星级厂务公开民主管理单位 ；济宁市卫生工作先进集体、消费者放心满意单位、“廉洁行医树新风”先进集体；山东省“防治非典工作”集体三等功、模范职工小家等荣誉。


专家：

科室     医生

消化内科     张延峰 袁魁 刘洪业 王瑞金 张玲 林书生

神经内科     孙刚顺 于哲训 李占玉 王建军 王世海

肾病、内分泌科     刘生 程月香 张清月

呼吸内科     冯修武 刘克运 黄雪梅 张志超 张慧

心血管内科     陈桂兰 刘忠泉 王仁忠 王瑞敏 王兆颜 周长伟 解培顺

普通外科     曹务星 崔宗良 宋进亮 田均岩

心胸外科     刘仓 张昆 李可 高红发 周华

泌尿外科     张庆君 李岩 曲翔飞 马钢

神经外科     王万明 高成稳 任军 王权 戴明刚

骨外科     吴春辉 胡培润 李广柱 周林贵

儿科     林学军 焦茂云 杨守珍 孙久科 汤庆云 张吉君

妇产科     李厚芝 孟桂荣 扈新莲 王春芳 庄坤 李洪燕

中医内科     贾正平 李天平 赵成

中医针灸科     于华

传染病、肝病内科     朱月平

普外科     郭立 刘强 曹务星 宋进亮 田均岩 崔宗良

心内科     周长伟 王兆颜 刘忠泉 陈桂兰 王瑞敏 解培顺 王仁忠

内分泌科     王峰 程月香 王文 刘生 张清月

中医科     朱月平 于华 李天平 贾正平

骨科     江梁 赵峰 周林贵 吴春辉 李广柱 胡培润


新闻：

服务好技术高护佑百姓健康

18日,梁山县人民医院就诊挂号大厅人来人往,刘云秀是梁山县杨营镇的一位村民,孙子发烧三四天了,特别着急,但不知去哪挂号。医院客服人员见老人很着急,走过来,面带微笑,帮着抱孩子,挂号,到专家门诊看病。通过优质的服务,高超的技术,梁山县人民医院成了鲁西南地区群众的健康保障。

本报记者 范少伟 通讯员 王前

把患者的利益放在首位

梁山县人民医院客户服务部是个代表患者说话、站在患者立场思考、主动维护患者利益的部门。自成立以来,一直坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务宗旨,坚持以“奉献爱心、服务患者、服务群众”为原则,始终把患者利益放在首位,把树立医院良好形象放在首位。

导医分诊、巡查引导、接待投诉、电话回访、信息收集等是客服部的主要工作。自己主动做好示范性服务:主动帮助病人、为病人负责,并体现出展示、微笑、协调、服务等功能；监督别人做好服务,管理、协调、并推动整个医院的服务、为病人提供主动服务和帮助,保证病人的满意。这是梁山县人民医院客户服务部的两个主要使命。

一年来办公室共计接待各类咨询及投诉事件100余起,工作人员对病人的投诉认真记录,分清责任,并追溯责任人和责任科室处理意见和结果,每季度认真分析,查找原因并提出整改意见。在工作中深切感受到误解与愤怒的酸楚,责备与谩骂的无奈,理解与沟通的重要,付出与收获的喜悦。

在医疗技术上精益求精

按照年初计划积极开展新技术、新项目,必要时可集中科内的人力、物力及病例资源。对于高难度、突破性的新技术、新项目可借助外力实施。科室有长远的发展规划,开展新技术、新项目不但“求新”,而且还力争“做久”,注重培养新人,达到尽快掌握和常规应用的目的。继续加强康复科的建设,加大康复知识的宣传,邀请上级康复医院专家来我院指导、授课,提高整体水平。加速进行肿瘤科的筹备工作,特别是人员培训建设,成立及放、化疗等技术一体化的肿瘤科室。

此外,医院继续开展多种形式的学习活动,逐步提高专业人员技术水平。结合与千佛山医院合作、枣庄市立医院帮扶、优质护理示范工程、保健医师进农户等活动,大力开展多种形式的学习活动,注重提高终末病历质量,每月组织大型病历讨论。鼓励低年资医生进行基础知识和基本技能训练,培养一批能打硬仗的青年医师队伍,为今后的工作打好基础。培养专家型护理人才,继续选派骨干人员到上级医院进修学习。

院长声音

梁山县人民医院院长郭广全 打造服务品牌 做公益性医院

“开展‘感动服务、亲情服务,提升护理服务温暖度、提高患者满意度’和‘微笑相迎、主动问候、主动帮扶’优质服务活动。”梁山县人民医院院长郭广全说,医院将继续规范护理服务行为,严格落实责任制整体护理,全面落实病房护士绩效分配方案,增强护士健康教育能力,在全院范围内开展一次“护理健康教育竞赛活动”。每月发放患者满意度调查表,并总结分析,整改落实。科室、护理部每半年进行医生对护理工作满意度调查、护士对本职工作满意度调查,持续改进护理工作,体现护理专业价值,进一步打造服务品牌,凸显医院公益性。