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内蒙古林业总医院网上挂号网上预约信息:

挂号网站:://.nmglyzyy./

地址:内蒙古牙克石市林城路81号

电话:0470-7231114

内蒙古林业总医院实施“12320”预约挂号服务须知

    为深入贯彻落实国家和自治区深化医疗卫生体制改革的精神,加快推进和规范预约诊疗服务工作,改善患者就医条件, 我院为了改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”即三好一满意。切实转变服务态度,做到“以病人为中心”时时处处为患者着想,积极开展预约挂号服务。
一、利用统一平台开展预约挂号工作的意义和目的

    预约诊疗是解决患者就诊挂号和改善医院就诊秩序的重要手段,也是实现双向转诊和分级医疗的重要手段。通过预约诊疗可以减少患者就诊等候时间,为群众提供方便的服务,还可以通过缩短患者在医院停留时间,减少交叉感染风险等一系列问题,最终达到提高医疗质量,保障医疗安全,改善医疗的医疗服务,优化医疗环境,和谐医患关系的目的。随着预约诊疗工作的深入开展,按照卫生部关于利用统一平台开展按照卫生部关于利用统一平台开展预约服务的要求和国家实施“3521”卫生信息化建设工程的总体安排,整合各种预约诊疗服务资源,利用统一平台开展预约挂号服务,不但有利于预约诊疗服务的管理,也是实现医疗卫生信息数据共享的必然要求。

二、利用12320平台开展预约挂号的形式和方法

    关于开展全区以12320为统一平台实施预约诊疗服务的通知,为深入贯彻落实国家和自治区深化医疗卫生体制改革的精神,预约挂号工作坚持公益性服务原则,不收取预约挂号服务费用。预约挂号可采取电话预约、窗口预约、网络预约、科内互约四种服务形式。(1)电话预约:统一对外服务的预约电话号码为“0471-12320”和本院设立预约电话“7231298”。(2)网络预约:统一对外服务的预约挂号网站域名为://.nm12320.。

预约挂号采取实名制。患者在预约和就诊时,应提供姓名、身份证号码、联系方式等真实信息。医院在分诊、就医等环节应核实患者的实名身份信息,只针对患者本人提供一周内预约服务。

    建立患者诚信预约制度。患者因故不能按时就诊者,应至少提前一天拨打预约电话或登陆预约网站取消预约。如果患者预约成功后,不按时就诊,且未取消预约,应视为爽约。3个月内累计爽约3次将被列入爽约名单,此后3个月内,无法享受预约挂号服务。


挂号须知

一、挂号时间:

1.普通诊:每周二至周五上午7:30——下午17:30;

每周一上午7:00——下午17:30

每周六、日上午8:00--下午16:30

2.专家诊:每周二至周五上午7:30——下午17:30;

每周一上午7:00——下午17:30

3.急诊:24小时挂号。

二、挂号种类:

1.普通号:凡由医师以下职称出诊科室均可挂普通号,每人次2.50元。

2.专家号:副主任医师每人次挂号3.50元;主任医师每人次挂号4.50元。

3.急诊号:病员由于病情急性发作、遭受意外伤害及异物侵入体内或非常痛苦状态时,均需进行急诊抢救,挂号优先或先进行抢救后补挂号。每人次挂号4.50元。

4.儿童挂号:14周岁以下儿童就诊挂儿科号。如果是看其它专科疾病应分别挂号。
三、凡来医院就诊者,持本人就诊卡挂号。挂号时说明病痛部位、症状或以往就诊检查资料,挂号员为您分诊挂号。
四、如果以上情况不能确定,可到一楼大厅的咨询服务台咨询后挂号,以免耽误您的时间盲目挂号。

五、挂号后请保管好挂号票,到指定的科室就诊。

交款须知

一、药费、注射费、处置费及手术费等检查费用可直接到收款处交款。

二、请您按收款窗口的标识划卡或交付现金。

三、如果您需分别到不同科系就诊,可在全部就诊结束后一起交款,以免重复交款浪费时间。

四、交款后请当即认真核对款项、单据,清楚后方可离去。

五、门诊一楼、二楼、三楼均设收款窗口。

候诊须知

一、患者到达各分科候诊厅后,请将就诊卡、挂号票、病例手册交给分诊员,并由分诊员填写门诊手册。

二、请在候诊椅上等候就诊,自觉遵守候诊秩序,候诊员根据候诊先后和各专业就诊患者的情况呼号指导就诊。

三、为确保患者有良好的就诊环境,规定各诊室一医一患,重患及小儿可留一个陪护人员,患者须等分诊员呼叫后方可入内,这样既有利于医生仔细查体,潜心诊断,又可保护患者的隐私,希望能够得到您的理解和支持。

四、候诊期间请大家自觉做到:保持安静,不要大声喧哗、奔跑;保持卫生,瓜果、皮核及废物纸屑等请丢进废物桶;禁止吸烟、随地吐痰及小儿随地大小便。

五、内蒙古林业总医院“一卡通”使用介绍

1、 使用诊疗一卡通的依据与目的

   诊疗信息卡是根据国家卫生部“实行标准化电子病历”及医保人员必需“实名制”的总体要求而制定。诊疗一卡通是指以就诊卡为患者基本信息载体,通过计算机网络应用实现电子身份证、电子钱包、电子病案等数据共享的一整套医院信息系统解决方案,从信息化角度对医院服务流程进行再造,解决传统服务模式的弊端,提高患者门诊周转速度和医院工作效率。

2、使用一卡通的好处与功能

  (1)、持卡人可凭卡挂号、就诊、住院、缴费、取药。

  (2)、“门诊预缴金”付费方式,提高了缴费速度。

  (3)、以诊疗卡为载体的患者唯一身份识别(ID),实现患者基本信息、临床信息在院内的共享。

3、使用一卡通的方法与管理

   (1)、初诊患者,在挂号窗口办理《就诊卡》,建议以二代身份证注册;无身份证者,填写“病人基本信息卡”。(以身份证办理《就诊卡》的患者可以办理“门诊预缴金”业务。)

   (2)、持有工商银行卡的患者不需办理《就诊卡》,可持银行卡到本院办理就诊卡窗口直接激活注册信息,此银行卡在院内具有就诊卡功能。

   (3)、挂号、分诊、就医、缴费等均需出示《就诊卡》。

   (4)、《就诊卡》实行“一人一卡”,每次就医时随身携带妥善保管。

   (5)、挂失、补卡业务。就诊卡遗失,可凭本人有效身份证明到门诊办卡窗口挂失补办,补卡收取工本费一元。
  (6)、使用他人《就诊卡》挂号、就诊,由此产生的一切不良后果由病人及家属自行承担。

  (7)、请妥善保管,勿接触磁性物体。


住院须知
            
患者朋友:

您好!欢迎你来我院就诊。现将住院有关事宜向您介绍:

一、你在住院期间为了你的健康和安全,不能离开医院,如私自离院,院外发生病情变化或其它意外情况,由住院病人本人或家属负责,与医院无关,向患者及家属特此说明。

二、住院期间请您遵守公共卫生和讲究个人卫生,保持病室清洁、安静,不要互串病房。为了您和他人的健康请您不要在病室或走廊吸烟、大声喧哗。

三、爱护公共设施,节约水电,禁止使用电炉、酒精炉等,以免引起火灾。请注意合理使用下水道,避免堵塞影响使用。

四、病人及家属不得随意进入治疗室、办公室翻阅病历,如有疑问请您与主管医生联系。病房备有电话,如需打出请购卡使用。

五、医保患者,请携带医保手册(证)和磁卡,如是外地转本院者还需携带由当地医保中心出具的转院证明,办理入院、出院结算手续。出院时,除呼伦贝尔市海拉尔区及牙克石市之外的医保患者,须将出院结算收据、费用清单、出院证、特殊诊疗审批单、病历复印件备好,到本院医保审核登记,方可核销。

六、如需就餐,院内备有食堂。

七、如您需要帮助,请及时同科内护士长联系。

感谢您对我们工作的配合和支持。祝您早日康复!


医保办集中学习新农合医保政策

    
医保办集中学习新农合医保政策
发布日期:2014-9-25   点 击 数:63 

   2014年9月12日下午,为进一步掌握医保政策,做好医保服务工作,医保办在科主任的带领下,科室人员集中进行新农合医保政策的业务学习。主要系统的学习了以下内容:

一、呼伦贝尔市新农村牧区合作医疗工作评价体系

  (一)行政管理:包括组织建设、制度建设、新农合管理科室任务完成情况。

  (二)信息化建设:包括与新农合软件对接、新农合项目维护、即时结报、软件操作。

  (三)报销流程执行情况:包括参合身份核实、在院患者管理、签字。

  (四)报销制度执行情况:包括报销期限及结算、转诊、首诊负责。

  (五)诊疗制度执行情况:包括合理诊疗、合理用药、合理收费、知情告知、按规定补偿、病历。

二、关于调整城镇居民基本医疗保险和新农村合作医疗有关政策的通知

  (一)调整城镇居民基本医疗保险筹资标准

  (二)恢复城镇居民基本医疗保险乙类药品个人自付比例

  (三)恢复城镇居民基本医疗保险“特检特治”个人自付比例

  (四)调整参保居民生育保险待遇支付标准

  (五)调整城镇居民基本医疗保险参保等待期

  (六)调整新型农村牧区合作医疗筹资标准

  科室人员认真学习了以上内容,通过学习更好的掌握了医保政策,从而提高了新农合医保服务质量。


专家:

科室     医生

老年病科     郝淑梦 苏喜梅 王春梅

急诊科     乐海

眼科     孙忠伟 许庆祥 刘玲 娜仁 佟艳秋 陈涛

病理科     史佳凤 马有恒

口腔科     李艳茹

超声科     邢之建

儿科     孙颖 张梅 周桂荣

烧伤乳腺整形外科     刘德铮 荆轩宇

胸心血管外科     许晓航 张雄 侯殿臣

神经内科     王晶 王翠兰 张晓光 韩淑祯

放射科     王丽娟 钟德珍

耳鼻喉科     金振芬 陆琳琳

放射治疗科     董艳秋 闫群盛 樊庆权

体检中心     崔凤兰

普外科     陈福森 张学忠 李珉 孙占山

麻手科     孟庆江 庞玉冬 王毅梅

家庭病房科     杜瑞兰

血液科     曲洪澜 关琦

呼吸消化内科     陈育 王传敏 刘志平 马新秋

肾内科     张宝霞 袁丽君

皮肤性病科     韩秋月

骨科     赵辉 李福民 董建勋 何英凯 赵坤

理疗科     温都苏

心内科     孟秀杰 尹海波 刘继武

神经外科     孙呈祥 杜彦李 钱虎飞

泌尿外科     孙玉朝 郭燕铭 潘禄

中蒙医科     栾志勇 孙敬爱 王德 金明 哈斯额尔敦

变态反应科     于秀丽

内分泌科     高海林 赵禹 张雅杰

肝病科     韩哲臣 郭建华

妇产科     邓敏捷 常凤霞 李晓华 爱琳 孙丽霞 孙瑾