庐江县人民医院网上挂号网上预约信息:
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地址:安徽省庐江县庐城镇文明中路32号
电话:0551-87322310/87310105
门诊就诊须知
尊敬的朋友:
欢迎您到我院就诊,为了更好地为您服务,请您在就诊期间注意以下事项:
1、办卡和充值凡来我院就诊者,请先挂号。因我院已实施运行“一卡通”系统,挂号时,请您主动出示身份证。如未带身份证,请先前往咨询服务台填写挂号登记单。门诊一卡通系统采用的是预缴金的付费方式,建议前来就诊的患者预充相对合理、充足的金额,避免因金额不足造成来回排队缴费的不便。急、重、危病员可挂急诊号,老、弱、残及军人优先照顾。
2、就诊凭就诊卡及小票到各候诊区按号就诊。在候诊过程中,如有突然的不适或病情加重,请立即告诉分诊护士或医生,以便安排您优先就诊。就诊过程中,如医生开出药品或各项检查单后,只要保证卡内余额充足,直接到相应执行科室刷卡扣费即可。
3、退还余额及打印发票就诊结束后,患者既可以将就诊卡上的余额保留在卡上,方便下次就诊,也可以直接到挂号窗口将余额退回,并打印发票及费用清单。
4、除本院收款处按规定收取现金以外,医院其他科室和个人不得收取现金,如发现有违反者,您可向医院相关部门投诉。
5、凡需空腹抽血者,请按规定到门诊检验科进行抽血,检查结果报告单按规定时间在化验单自助打印机上刷卡打印。如有疑问,请直接咨询门诊检验科。其他检查的准备请向就诊医生或相应的检查科室咨询。
6、如您发现医托(医疗骗子)发放各种资料,并以各种理由介绍病人到医院以外的诊所就诊,请您千万不要上当受骗,以免蒙受经济及精神上的损失。
7、在我院看病所开的各项检查、治疗、取药、住院等均在本院进行,如有人介绍您到外院诊疗,您可以拒绝,并请及时向院方投诉。
8、需病情证明和病休者,由诊治医师根据实际病情出具专业《疾病证明诊断书》,凭病历、医药发票和加盖门诊部及医务科公章方可有效。
9、门诊病历及诊治疾病的一切资料,请妥善保存,切勿遗失,复诊时请携带。
10、医院属公共场所,院区内禁止吸烟。您在医院就诊期间,请保管好自己的贵重物品,以防失窃。
11、我院实行无假日医院,法定假、星期天门诊照常上班,急诊科实行24小时接诊制。
12、有疑问或需要帮助时请您及时找导医。门诊导医台提供就医咨询、投诉接待、轮椅、开水、纸杯等免费服务,尽力为您排忧解难。
13、就诊过程中,如果您对门诊服务有不满意的地方或对医院有合理化建议时,敬请将意见投入意见箱或到院长代表室、门诊办公室、纪委监察室反映。
投诉电话:87310160(院长代表室)、87322310(纪委监察室)、87310135(门诊办公室)
住院须知
尊敬的患者及亲属:
您好!感谢您选择到我院就医,我们会尽力为您提供优质的医疗服务,并请您对我们的服务随时提出宝贵意见和建议。
您将享有获得与我院医疗技术水平相当的医疗保健服务的权利,享有知道自己病情和治疗方案的知情权和相应的决定权,您的人格尊严、隐私权、宗教信仰、文化背景会获得尊重,医院会为您的病情保密。
医院是具有公益性质的机构,担负着为广大患者提供医疗服务的责任,为使您和其他患者以及医务人员的合法权益得到保障,保障医院的正常诊疗工作秩序,在您住院后,请您自觉遵守下列规定:
1、您应向医务人员如实详尽地提供您的健康情况,如既往患过的疾病及诊治经过、药物过敏史及近期是否到传染病疫区等。就诊时应当使用真实姓名,如果不使用真实姓名,您就放弃了真实姓名的权益,将由您自行承担由此引发的不良后果。
2、根据法律规定,在医疗活动中遇有特殊检查、特殊治疗、手术、实验性医疗等情况时,应当由您或您的授权代理人签署同意书。为切实保护您的知情同意权和实施保护性医疗措施,请您慎重考虑,认真签署知情同意书等规范文书。这些文书一经双方自愿签署,就具有了相应的法律效力,对您正确行使自己的权利具有重要意义。
3、您应遵从医师的医嘱,配合治疗。
4、您应按时足额缴纳医药费用并按医嘱出院。
5、当您身体出现不适情况(胸闷、弊气、心慌、呼吸困难、烦躁、头晕等病情变化)及生活需要护士帮助时,请随时使用床头呼叫器呼叫医务人员,我们将及时为您提供医疗、护理服务。
6、请您不要在查房、治疗时间离开病房。不得在病室内大声喧哗及从事娱乐活动。
7、住院期间未经医师同意请不要擅自离院及外宿,以免发生意外。
8、住院期间未经主管医师及医院同意不得到院外就医、购药及私自采取其他治疗手段。
9、为确保安全,严禁在病区、病室内吸烟和使用电炉、酒精炉、燃油炉。未经科室许可,请勿将家用电器带入病房使用。请您爱护并按常规使用病房设备。
10、患者个人的机密文件、现金、证件等贵重物品不宜留存在病房,请自行妥善保管或请家属带回保管,防止丢失。
11、患者及亲属应遵守医院制定的探视制度,未经主管医师同意,患者不得自行让前来探视的人员留宿或陪床。
12、您不应要求医务人员提供虚假诊断、虚假病假证明或虚假发票。
13、您不应随便浪费医疗卫生资源,例如丢弃、虚开药品或医用卫生材料等。
14、您在发生医疗纠纷后应保持理智、冷静,按照法律规定的程序进行处理,包括与医院协商解决,申请卫生行政部门调解处理或向人民法院提起诉讼,但绝不能扰乱正常医疗工作秩序,更不能殴打医务人员以及损坏医院的公共设施和财物。
15、为保护其他患者及医护人员的权利,您还应遵守医院所制定的有关管理规定,自觉维护正常的医疗工作秩序。
违反上述规定引发的一切后果,需由您自行承担责任。
医务科电话:0551-87310105
您如对我院工作人员服务态度、医疗和护理质量、医院管理等方面有意见,或遇有医务人员向您索要钱、物等情况,请向医院纪检部门反映,我院将认真对待并按规定处理。
举报电话:0551-87322310
介绍:
在美丽的巢湖南岸,素有小九华之称的冶父山下,有一所被誉为杏林一枝花的安徽省庐江县人民医院。医院创建于1949年,始终坚持以人为本,以病人为中心,以“敦 仁 博 爱 勤 廉 恕 明”为院训,开展人性化服务,现已成为集医疗、急救、预防、保健、康复、教学于一体的二级甲等综合性医院,担负着全县及毗邻地区近200万人民的医疗保健服务和危急重症患者的救治工作。医院始终注重文化建设,努力打造学习型医院,为社会提供了一个高水平、多层次、全方位的综合医疗服务场所。先后荣获第五、六、七、八届“省文明单位”、“省先进集体”、“省模范职工之家”、省“先进基层党组织”、省级与市级“诚信医院”、第十二届合肥市文明单位等殊荣20余项。
凝心聚力谋发展,持续创新铸辉煌。60多年来,经过一代又一代庐医人的艰苦创业和不懈努力,医院不断发展壮大。进入新世纪后,面对医疗行业的不断改革,在院领导班子带领下,依靠创新管理、科技进步、提升服务、人才培养、文化建设,医院进入了一个快速发展时期,走出了一条以“优质、高效、低耗”为特色的改革与发展之路。医院本部现占地面积4.7万平方米,医疗用房建筑面积10.2万平方米, 新建的门诊内科医技综合楼建筑面积达3.3万平方米。2014年门急诊接诊病人56万人次,比2013年门急诊量48.2万人次,提高16.2%。出院病人43082人次,病床使用率106 %,平均住院日8.5天,提供门诊手术服务4197例,住院手术服务9474例。全年业务发生量3.26亿元,国有资产总值3.58亿元。现有33个临床科室、12个医技科室。
精湛的技术吸引了更多的病人,真诚的服务换来了满意的微笑。近年来医院通过不断开展新技术,简化就医流程,加大配套设施,开展以人为本的优质服务,降低药品价格,治理不合理检查、不合理用药现象,加强对各项医疗收费的监督,让病人“看明白病,花明白钱”,坚决抵制和纠正行业不正之风。坚持药品挂网招标采购,药品实行零差率,人均次门诊费用、人均次住院费用呈逐年下降趋势,着力解决群众“看病难、看病贵”问题,进一步提高了广大病人对我院的信任度,也全面提高了医院的综合服务水平,塑造了良好的社会形象,增强了市场经济条件下医院的核心竞争力。
业务建设成效显著,医疗质量提高迅速。医院充分认识到医疗工作重要性,坚持依靠科技兴院,重视培养人才,引进先进技术,发展自己的人才优势和技术特色,以多种方式来不断满足病人的需求,在市场竞争中不断壮大与发展自我。不断引进新技术、开展新项目、注重实用讲绩效,相继开展了两切口、三切口根治性治疗中上段食管癌,胸腔镜、腹腔镜微创手术,肺及纵隔肿瘤切除术,胰、十二指肠切除术,脑内肿瘤切除术,电汽化微创治疗老年前列腺增生,全尿路输尿管镜取石术,C型臂引导下闭合穿钉术,食道调搏术,溶栓治疗,永久性起搏器的安装,白内障超声乳化摘除并人工晶体植入术,鼻腔内窥镜检查与治疗,内镜下胃肠息肉微波治疗,无痛胃镜、ERCP胆总管取石术,超声引导下肾囊肿硬化治疗,彩超引导下带血管蒂皮瓣转移治疗四肢软组织缺损,X线引导下各类介入治疗,CT定位下颅内血肿粉碎引流术等。在新技术的开展上严把关、重实用,并对新开展的项目进行持续评价,以绩效来考证其应用价值和可持续发展性。
加快人才建设,实施科技兴院。至2014年底现有专业
至2014年底在职员工1045人,其中高级专家9人,副高级专家63人。现有专业技术人员930人,其中医生357人,硕士23人,本科269人,占81.79%;护理人员483人,其中本科67人,专科296人,占75.16%。院党政班子始终坚持走科教兴院之路,医院通过引进人才,请进来、派出去的方式,加强院内人员的培养,每年邀请几十名省内外知名专家来医院进行学术讲座,自2005年开始,已邀请了以色列及德国各学科专家共15人次来医院工作,积极争取并选派1名技术骨干赴德国进修学习,每年派出数十多名技术骨干到省级医院进修学习,安排中、高级技术职称人员参加省内外各种学术交流与继教学习,加强重点学科和学科带头人的建设,实行中级职称竞聘上岗,有效地形成了激励机制。不断提高医务人员的自身素质,大力倡导在职研究生学习。鼓励职工参加继续教育,帮助职工岗位成才,学习风气更加浓厚。新成立了五官烧伤整形科、肾脏内分泌科,妇科与产科分开,新建结核病病区和感染科门诊,投资50多万元开设标准化康复科病区、成立儿保门诊等。加强对外交流,我院是省立医院的对口支援医院,是安徽省儿童医联体成员单位。年引进新技术十多项,年发表论文几十篇,2014年肿瘤科李文娟在英国肺癌杂志上发表SCI文章1篇。医院逐渐由持续性发展阶段进入能力型发展阶段,不断实现医院现代化建设。
文明创建有声有色,设备管理成绩斐然。我院一贯将文明创建工作作为医院工作的重点,精心策划,落到实处。以创建工作来促进医院的发展,为病人提供一个良好的医疗环境。树立以病人为中心的服务观念。医疗环境是医疗服务的重要环节,只要病人有需要,医院就想方设法去改进、去满足,逐步建立从门诊到病房再到出院的一系列便民服务体系。精良的医疗设备是医院全面实现现代化的重要保障,通过赛马机制医院近年来引进了大量先进设备。目前医院拥有螺旋CT、DR、MR(磁共振)、5台彩超,2台全自动生化仪、全自动化学发光分析仪、自动细菌鉴定及药敏分析系统、胃镜、肠镜、十二指肠镜、电子喉镜、前列腺汽化仪、体外碎石机、C型臂-X光机、钴60治疗机、腹腔镜、宫腔镜、自凝刀、10台血液透析机。1998年建成计算机网络中心,实现了医院信息化管理,2003年开始实施数字化医院建设工程,目前已完成HIS、PACS、LIS工程。众多先进设备的引进既促进了临床新技术和新项目的开展,又增强医院的发展后劲,为医院的发展赢得广阔的空间。
医院管理逐步加强,内部改革稳步实施。医院建立绩效考核与分配细则等相关制度,成立院级专业考核组,每月深入临床一线,督查诊疗行为、服务质量落实情况。院部探索按照多劳多得,优劳优得的原则,使医院内部各类、各级岗位的薪酬水平适当拉开距离。在绩效分配上向临床一线、关键岗位、做出突出贡献以及高风险、工作量大、条件艰苦的岗位倾斜。从而调动了一大批骨干人员的工作积极性。在人事制度上,采取双向选择为主的上岗办法,实行人员因材因岗而用;在干部任用上采取民主决策,实行院务公开,增强了决策工作的透明度和科学性;在设备购置、基建项目、重大物品采购上建立“赛马机制”,规范运作。一系列的举措使员工的凝聚力和向心力得到增强,爱岗敬业的精神得到强化。
加强医德医风教育,弘扬医院创新文化。从抓“党风、行风、学风”入手,在院训精神指引下,持续不断开展对全院员工的医德医风教育活动,先后开展“人性化服务的魅力”、“医患沟通知识讲座”、“服务行为规范和交际礼仪”、“现代医院护理管理新进展”等培训班;继续推行“无假日医院”,进一步加强窗口服务质量建设。院纪委积极开展党风廉政建设及医德医风教育活动,认真落实卫计委“九不准”规定,与供应商及临床各科室签订反商业贿赂合同,切实维护患者利益。
举办重阳节茶话会,为退休老专家祝福祈寿,形成尊老爱老新风尚;加强学风建设,为医院中层人员及技术骨干购置有关书籍,如《医务人员服务技巧》、《希波克拉底誓言》、《用心服务 用情呵护》、《致加西亚的信》、《如何当好医院中层领导》等,着重培养职工的服务意识和服务技能,提高了全院的服务水平,形成了讲学习、重学习的医院文化。
与时俱进创大业,开拓创新再发展。一份耕耘,一份收获,面对未来,庐医人从改变观念、更新思想入手,更加同心同德、齐心协力,在院党委班子的领导下共同去实现新的奋斗目标,内强素质,外塑形象,创新发展,把庐江县人民医院建设成现代化精品医院。
推荐科室:
感染性疾病科
庐江县人民医院感染科是一个有着较长历史,医疗、教学全面发展的临床科室。担负着全县人民的传染性疾病的防治工作,为本地区人民的健康保驾护航。多年来在院领导的正确领导下,依靠全体职工的积极努力,在医疗、教学方面取得了很大的成绩。现在病人的住院和治疗的环境发生了根本的变化。目前对外开放床位44张,有医护人员16名。其中副主任医师1名,主治医师2名,硕士研究生1名。对各型肝炎,特别是各种危急重症,乙型肝炎的诊断与治疗有较深入的研究。感染科多次成功地抢救了急、慢性重症肝炎、难治性肺结核、疑难感染性疾病。在技术力量、临床水平及抢救能力方面,特别是发热性疾病、黄疸的病因诊断,以及抗生素的临床应用均有独到之处。近年发表在国家级以上刊物论文10余篇。
该科坚决贯彻医院“一切以病人为中心"的服务理念,转变观念,加强竞争意识, 在深化改革中,健全思想教育工作。科室狠抓民主化与科学化管理,根据实际情况,逐步完善管理制度,规范行为,有章可循,有法可依,奖罚分明,保证日常工作有条不紊,正常运作。该科人员敬业乐业,以优质医护服务、良好的医德医风、为我县医疗卫生事业作出贡献。
感染科将继承优良传统,继续走医疗、教学综合发展的道路。医疗方面,以肝病为特色,其他感染性疾病和传染病并重为发展方针。以庐江县为中心,面向周边县市为服务对象。在3~5年内,力争在重型肝炎治疗、抗病毒治疗、抗纤维化治疗和临床新药验证等方面形成优势,使我学科临床综合水平达到一个新的高度。
神经内科
庐江县人民医院神经内科是具有一定规模的专门诊治神经系统内科疾病的专业科室,科室设在内科医技综合楼二楼西侧,设有44张床位,有医生8名,其中副主任医师3名,主治医师2名,住院医师3名,护理人员15名。
神经内科主要开展的项目有:(1)脑血管疾病的诊治;(2)癫痫病的诊治;(3)运动障碍性疾病的诊治;(4)多发性硬化诊治;(5)颅内感染性疾病的诊治;(6)周围神经疾病的诊治;(7)焦虑症、抑郁症、睡眠障碍的诊治等。
目前开展的新技术、新治疗有脑血肿微创清除血肿引流治疗术,静脉溶栓术,瘫痪恢复治疗技术,神经性疼痛药物治疗术,脑功能缺损康复治疗术等。
专家:
科室 医生
妇产科(东) 杨晓虹 刘瑛瑛
内一科 柏秀山 汪其存 刘春胜 许克莲
感染性疾病科 夏利民
骨一科 曹志宽 郑治 张连贵
麻醉科 汪贤友
神经内科 魏敬能 陶乃江 洪琳 徐善恒
外一东 徐光武 施祖群 阳泽林
儿科 汤沛 董召斌 徐为民
血液肿瘤科 魏良雄 施险峰 徐皖湘 肖农
神经外科 许晓波
外一西 吴代永 孙茂科 蔡庆生 章长华 李仁全
泌尿外科(外五科) 孙业国 许晓明 徐心地
耳鼻喉科 马哲高
内二科 余家煌 金建辉 徐前华 管贤伯 汪久生 吴义家
眼科 冯先余
急诊科 孙建平
超声诊断科 周晓纯
ICU 呼吸内科 汪志忠 徐大林
血透室 郭玉文
外三科(普外、肿瘤、腹腔镜) 吴浩瀚 笪向东 欧松柏
护理部 宛翠秀 郑桂芝
妇产科(西) 韩俊霞
骨二科 王继美 查雪开 卢荣怀
中医肛肠科 宋玉柱 夏明英 余家斌 孔巧玲
新闻:
迎重阳送健康我院义诊活动走进乐桥敬老院
10月18日,值重阳节到来之际,由县团委牵头,在院纪委书记许克莲的带领下,团委、院办、护理部组织专家和医务青年志愿者一行11人,来到乐桥敬老院为老人们进行义诊,并送去了常用药品及血压计、听诊器等诊疗用品。
医护人员为敬老院的每一位老人进行测量血压、心肺听诊等检查,耐心询问老人们的饮食起居、健康状况,在健康生活细节上给老人们提供一些建议,如在季节变换时注意保暖等,并向大家详细讲解了高血压、心脑血管疾病、糖尿病等常见老年病的预防、保健、治疗知识。
义诊活动持续近2个小时,共为乐桥敬老院70名老人进行了免费体检,免费发放药品价值近2000余元。老人们纷纷表示,义诊免去了他们到院检查的奔波劳累之苦,让他们深深感受到了庐医送去的温暖和关怀。