本医院可以实时预约，无须等待放号时间！
第一次就诊挂名医号（特需号）前，建议先挂普通号完成必要的检查！
预约温馨提示
实名注册：用户姓名、身份证号、手机号需真实有效，与患者本人匹配，每个手机号最多绑定3个注册账号。
统一账号：用户在任何一渠道注册成功，即可使用该账户在其他渠道成功登陆并预约服务。
用户信用：无故“取消、违约”扣除相应的信用积分，不同的信用等级将享有不同的预约服务权益。
放号时间：提前预约1-7天号源，每天14:00点市级医院开放号源，15:00点省级医院开放号源。
禁号时间：市级医院就诊日前一天14:00点，省级医院就诊日前一天15:00点。
浙医二院挂号须知
1 24小时自助挂号服务：包括自助挂号、自助预约和自助预约取号及撤号（14周岁以下儿童，没有开放眼科自助预约功能）；
2 我院实行严格的实名制自助挂号服务：
2.1 自费病人凭第二代身份证自助挂号；新病人需要先在自助机上用身份证制作就诊卡，然后进行挂号操作；
2.2 医保病人可以使用病人的医保卡或市民卡进行自助挂号操作；
3 自助预约和挂号：
3.1 24小时自助预约：可以在自助机上预约未来7天内的专家号，可以挂7天内的普通号；每天下午16:30自助机自动释放第7天的预约号源。
3.2 24小时自助挂号：每天下午16:30以后，可以在自助机上挂第二天所有的号种；
5 注意事项
我院实行实名制预约和实名制挂号，您需要凭身份证、医保卡才能预约我院的各类门诊或在我院挂号。
您在现场挂号时，如果没有带身份证，请您填写《新病人信息表》，填写完毕后至人工挂号窗口仅限挂当天的普通门诊。
我院的自助挂号采用预挂号方式，自助挂号当时不收挂号费，在病人完成诊疗缴纳其他费用时补缴挂号费。
预约挂号的病友，可以凭身份证或医保卡，在自助设备上取号。
我院的挂号单和预约单上明确标识了您的就诊时间，请您根据提示提前10分钟到达候诊区，我们建议您不要太早在候诊区等候，这样会增加交叉感染的风险，请您根据就诊时间合理安排您的时间。
为了保障病人平等就医的权利，请您主动配合医院打击“黄牛”，拒绝“黄牛”挂号。在实行实名制挂号的同时，我们推出实名制进诊室，如果您的挂号单上的个人信息与您的身份证或医保卡不符，我们有权终止您的挂号单的有效性，我们将通过加号的方式为您解决当天就诊的问题。
自助挂号的病人，如果就诊后没有其他费用，请您主动到收费处缴纳挂号费，否则您将被列入“黑名单”，下次将不能享受自助挂号的便利。
预约挂号的病友，请您珍惜宝贵的医疗资源。如果您因各种原因不能前来就诊，请您在就诊日前一天的下午15:00前取消预约，否则您将被列入“黑名单”，下次将不能享受
预约挂号的便利。
一、电话预约：
三．自助预约：
门诊大楼自助挂号机上预约（凭病人本人第二代身份证或医保卡），提前一周下午4：30开始放号。（说明：本周一下午4：30开始放下周一的号。）
四.软件预约：
1. 下载“浙医二院APP”2. 移动用户发送“
预约挂号”短信至10086获取客户端下载安装；
3. 苹果APP Store 搜索“浙江
预约挂号”、“浙江挂号平台”获取客户端下载安装
五．自助挂号：
1. 提前7天下午4：30开始，可以在自助挂号机上挂后面7天的普通号、专科号（说明：本周一下午4：30开始放下周一的号。）
2. 提前1天下午4：30开始，可以在自助挂号机上挂次日专家门诊、名医门诊等所有类别的号源。对于那些预约号源已经预约完毕的专家和名医，还有剩余号源会在自助挂号机上放号。
l 请您自助挂号。自助挂号方便快捷，操作过程中自助挂号机有操作提示，相信您能自助完成挂号。有问题可以请教志愿者，志愿者会给您提供帮助。
l 预约和挂号一定要用病人本人信息，用他人信息预约和挂号一律不能就诊。预约成功者可以凭预约编码在自助机上取号。自助挂号成功者可以直接去就诊区候诊。
l 没有带身份证的病人如何挂号？
根据卫生行政部门的规定，我院实行实名制挂号，请您每次就诊时必须随身携带身份证或者医保卡，儿童患者必须携带户口簿或身份证，以及监护人身份证。如果您这次来医院未带身份证，请您填写《新病人信息登记表》，到“无身份证病人挂号专窗”挂号，办理挂号手续（仅挂普通号）。
l 温馨提醒：请及时补交挂号费
为减少您排队次数，自助挂号时不收取挂号费，电脑自动以“欠费”的形式挂在您名下，您在交费时，收费人员会补收挂号费。如果您就诊后不需要付任何检查或治疗费用，请您主动去收费窗口补交挂号费，若不及时缴费，会影响您下次挂号！
l 我院14周岁以下儿童不能挂号就诊的科室：中医科、胸外科、内分泌科、血液内科、呼吸内科、肾脏内科、消化内科，以及上述科室的相关专科、专家、名医等。我院是以成人就诊为主的医院，能挂号就诊的部分科室也可能会根据患儿年龄或者病情特点，建议您去有儿童专科的医院就诊。
浙医二院患者就医须知
欢迎您来我院就诊！为了方便您就医，请您仔细阅读以下内容：
1．挂号
我院实行实名制挂号，您如果是第一次来我院，应凭身份证挂号；如果您这次忘带身份证，请认真填写“新病人信息表”，保证信息准确。
初诊时，建议您选择普通门诊；复诊时，您可以选择专家门诊或名医门诊；我院的所有门诊都可以
预约挂号，您可以通过电话、网络或在社区预约。
我院周一至周六开放所有门诊，周日开放普通门诊，您可以通过报刊或我院的网站查看我院节假日的停诊信息。
2．就诊
每次就诊前，您应整理好所有的病历资料和检查结果，必要时用纸条记录您需要向医生叙述或了解的内容，包括您正在使用的药物。
挂号后，请您到指定的候诊区候诊，门诊护士会及时安排您就诊；候诊时，您可以得到相应的健康宣教，这对您的疾病治疗有帮助。
就诊时，您应仔细听清楚医生的问话，简单、清晰地告诉医生您的病痛情况，及时向医生询问您的疑虑，了解医生给您的治疗方案和您应该怎么做。
如果您的疾病需要其他科室的医生治疗，门诊的护士会引导您到相应的科室；作为院内会诊，您可以先看病，再挂号。
3．检查和化验
为了明确诊断，您可能需要接受一些检查和化验；有些检查和化验项目需要空腹，因此，您可能需要第二天才能进行检查或化验；有些检查项目需要预约，我们会尽快为您安排检查时间；一些特殊的检查和化验项目需要您事先做一些准备，医生或检查人员会详细向您说明，您应仔细听、认真记、积极配合。
通常，您在检查和化验的当天就可以获得检查和化验结果，但部分项目（如病理、胃镜、肠镜等）的结果需要几天后才能提供，工作人员会预先向您说明；我院配备了检查、化验结果的自助打印机，您可以自助打印报告。
4．治疗
您的疾病除了吃药外，可能还需要接受一些特殊治疗，医生会向您解释治疗的目的、疗程和疗效，您应根据医生的安排及时接受治疗。
5．取药
您在取药时，药师会核对您的身份，请您配合；药师在发药时，会向您简单介绍药物的用法，您应仔细听、及时问，同时帮助药师核对药品的数量和品种；药房设有咨询专窗，您可以向咨询窗的药师询问与药物治疗有关的任何问题。
6．住院
如果您的病情需要住院治疗，医生会给您开出住院申请单，我们会尽快为您安排床位入住。
7．便民措施
在医院的南门，我们为您提供轮椅免费租用服务；门诊一、三、五楼扶梯旁有开水供应，您取水时注意安全；一楼咨询台为您提供各种咨询服务。
8．投诉
我们希望为您提供满意的服务，使您早日康复。如果您在就医过程中遇到我们的工作人员服务态度差等情况，您可以到门诊办公室（门诊一楼108室）投诉，我们会认真核实，严肃处理。
