挂号网站:://.phszyy./
地址:浙江平湖市当湖西路
电话:0573-85123962
浙江省医院预约诊疗服务平台预约渠道介绍
浙江省创新推出的省级统一的、公益性的预约诊疗服务平台,作为浙江省深化医药卫生体制改革的民生工程,为患者提供自助择医就诊,积极缓解群众挂号难、看病难等问题。
预约诊疗服务平台提供:预约诊疗挂号、检验检查报告查询、社区医院
预约挂号、候诊排队叫号、手机客户端等多项服务。实现诊前可预约,诊中可候诊及转诊,诊后可查询报告,手机客户端等就医咨询服务。
截止2016年4月,预约诊疗服务平台已累计接入各级医院252家、社区卫生服务中心63家(杭州主城区44家,舟山19家);累计注册用户523万人,预约请求总量2280万人次,预约成功量1615万人次,预约成功率70.85%。
预约诊疗服务平台预约渠道包括:WEB网站、微信公众号、手机APP、语音热线。具体如下:
WEB网站:://.zj12580. (浙江移动);
://.wowys. (浙江联通);
://guahao.zjwlyy. (浙江在线);
://yiyuan.96365. (生活365);
语音热线:12580(浙江移动)、116114(浙江联通)、114(浙江电信)、96365(生活365);
请所有用户认准预约渠道,注意保护账户信息安全,请勿将账户透露给其他人!
预约温馨提示:
实名注册:用户姓名、身份证号、手机号需真实有效,与患者本人匹配,每个手机号最多绑定3个注册账号。
统一账号:用户在任何一渠道注册成功,即可使用该账户在其他渠道成功登陆并预约服务。
用户信用:无故取消、违约扣除相应的信用积分,不同的信用等级将享有不同的预约服务权益。
放号时间:提前预约1-7天号源,每天14:00点市级医院开放号源,15:00点省级医院开放号源。
禁号时间:市级医院就诊日前一天14:00点,省级医院就诊日前一天15:00点。
取号时限:根据预约号源就诊时间提前10分钟取号候诊,另:上午10:00/下午15:00时后的号源取号截止时间为10:00/15:00时。超时未取预约则失效,并作违约处理。
取号规则:凭预约本人有效身份证件/户口本、取号密码到医院各门诊挂号窗口取号。
取消预约:需提前1天取消,即需在就诊日前一天晚上24:00前取消。
预约限制:同一用户同一就诊日最多只能约2个(不同科室),7天内最多只能约3个。
违约处理:用户未就诊未退号,计违约一次,三个月内累计违约满3次,账号冻结预约权限3个月(从最后一次违约日期起计)。
温馨提醒:保持手机畅通,注意查阅短信,准时出席就诊,就诊前可登陆网站确认专家是否停诊。
信用管理提示:
2014年起,省平台所有用户初始化信用积分为100分,针对用户“退号、违约”等不良预约诊疗行为的产生,按照信用积分运算管理规范实时更新信用积分。用户可在个人账户中心查询个人信用积分变更明细。
就诊挂号的指导
病人到了医院首先遇到的问题是挂号,病人只有通过挂号才能取得从该医院获得医疗服务的权利,但是如果挂错了号,就会浪费时间,还可能会看不好病。
在挂号前病人首先要甄别自己病情的缓急,决定是该挂门诊还是挂急诊。门诊和急诊的处理程序和医生配备是不一样的,门诊医生的治疗过程比较系统和细致,而急诊则擅长于处理紧急出现的症状,例如剧烈的疼痛、创伤、高热、休克、呼吸困难等。如果没有特别紧急的症状需要处理,那么挂急诊号没有什么意义,此时应当挂门诊号,因为门诊医生会按照系统的诊疗程序对病人进行全面的检查,而且门诊的分科更细,医生对本科疾病的治疗具有更加丰富的经验。
如果决定挂门诊号,下一个问题是挂什么科,一般小医院分科比较简单,只有内科、外科、妇产科、儿科、耳鼻喉科等五六个门诊科室,随着医学的发展,分科越来越细,尤其是在大医院,仅内科就可能分为近十种不同的内科,例如消化内科、心血管内科、神经内科、肾脏病内科、呼吸内科、血液内科、内分泌内科等。每一个专科又可以按照疾病的名称分出专病门诊,例如高血压门诊、糖尿病门诊、甲状腺病门诊等。而且在每一个科室又会按照医生水平的高低分为普通门诊和专家门诊。因此,病人在看病之前应当对自己的病情有一些初步的认识。
在对自己可能的患有什么疾病进行判断以后,再挂号到医院相应的科室诊疗。如果病情比较复杂或多次治疗效果不佳,应当挂专家门诊号,以得到更好的服务。
如果您仍未能确定自己的疾病属于哪一科,您可以先挂普通门诊号,经检查后再看专病门诊或专家门诊,也可以先到医院的客户服务中心去咨询。当病情比较复杂时,客户服务中心也会出现分诊错误,而且有些疾病确实需要一段时间观察或特殊的检查才能搞清楚是什么病和归哪一科,有时甚至需要各科医师的会诊或转诊,在病情没有明确和转诊手续没有实施之前,您还是应当找第一次挂号的医生,会诊也要通过他去进行,这在医院内叫做 " 首诊负责制 " , " 首诊 " 就是您为了治疗此病第一次挂号的科室。
门诊就医流程说明
一、预检分诊:
预检分诊处设在客户服务中心,根据自己的病情,首先确定求医的科别(是内科、外科,或者妇科等),如果您无法确定,可询问客户服务中心人员,当您确定求治科别后,可依据自身实际需要,选择普通门诊或专(科)家门诊,并可自主选择当天门诊出诊医生。
请保管好自己的钱物以免失窃,一旦发生失窃立即向医院保案或派出所报案。
请不要轻信陌生人推荐的 “ 专家 ” 、 “ 门诊部 ” ,而使您的经济和健康受到不必要的损失和损害。
二、 挂号:
就诊者请持预检分诊号挂号,初诊病人需购买门诊病历并填写首页项目,凭门诊病历就诊。
三、就诊:
持病历、挂号券到就诊科室,按挂号券号码顺序就诊。
四、定价、交费:
定价、收费实行 " 一条龙 " 服务,请持处方、治疗单、化验单、检查申请单等到收费处定价交费。
五、 检查:
1 、 将已付费的检查单( B 超、心电图、脑电图、 X 光)交到相应科室,并在相应科室门口静候,待叫号后再进入检查。
2 、 检查后请在科室外等候,我们会尽快将报告单交给您。
3 、 为了保证检查质量,检查 B 超前一天晚餐后请不要再进食,次日早晨空腹并随带小毛巾一块以便检查后擦掉残留在身上的检查液。
4 、 如对检查还有不明了之处,可直接向经治医师询问。
六、 化验:
1 、 将已付费的化验单交到门诊化验室,早晨病人采血较多,请遵守次序。
2 、 为了保证化验结果的准确,做肝功能和其他生化检验的病人须早晨空腹。但做乙肝三系、 HBVDNA 、肿瘤指标的病人不须空腹。如果您做多项检查,最好是早晨空腹一次性采血为好。
3 、 采血量根据检查目的而定,但我们会尽可能减少您的采血量,请您配合。
4 、 检验报告我们会及时送到一楼客户服务中心,请在规定时间到到客户服务中心领取。
七、 配药:
1 、凭已划价、付费的中、西药处方到药房配药。
2 、为了您的用药安全,在发药前须核对姓名、地址、处方与所发药物的相符性,请予配合。
3 、在配中草药时请将撕下其中一联取药证,将处方交中药房并在大厅内静候,约一小时后,凭取药证领取中草药。
4 、用药中有不解之处,可向药剂师咨询。
5 、如还有哪些困难,可向药剂师提出,我们会尽力给以解决。
住院须知
入院时:
1 、住院部及护士站将根据您的身体情况安排房间及床位,您的床头都有一个呼叫器,如需要帮助或感觉不适时,可按呼叫器呼叫护士。
2 、住院应携带的资料、证件:本院或外院的门诊病例和检查报告、身份证,医保人员请带上医保卡。
3、住院应携带的物品:换洗内衣裤、毛巾、碗筷、牙具等日常用品。为了方便您购买,医院备有痰盂、便器、脸盆、卷纸等物品,当然,您也可以选择自行携带。
4、请您保管好 “ 预交款 ” 临时收据,以备出院时结帐用。
住院期间:
请不要随意外出或在院外住宿,以免发生意外, 擅自外出造成的一切后果是要您自已负责的。身体允许的情况下,可以在院内散步,但在离开病区时应获得医生或护士的许可。
您的饮食由医师依身体状况而定,家属带来的食品需经医生同意后方可食用。如您对饮食有特殊要求,请告知护士与营养室联系,营养食堂将为您提供点菜服务。
医院不允许自行邀请外院医生诊治或用药。如果您需要外院会诊,请与您的主管医生联系。
未经护士、医生和其他专业人员的允许,请勿翻阅病历。
对预交款使用情况,我们将随时与您联系,请您及时支付所需的款项,以免影响您的治疗进程。
特别提醒:
1 、小儿、卧床病人请拉起床护栏,以防坠床;
2 、请不要使用热水袋、盐水瓶取暖,以防烫伤(老年人反应差、麻醉未消失等很容易烫伤);
3 、医院是公共场所,所以不要将珠宝、钱款、手机等贵重物品带入病房;
4 、严禁将危险物品带入病房。 为了您和他人的安全,请勿触摸电器和爬高,请勿使用电炉、电热杯等。损坏公物照价赔偿;
5 、医院的客户都需要一个安静的环境,所以您和家属都不要 在走廊上成群逗留,高声喧哗;随意到别的病房走动也是个坏习惯,这样很可能会引起交叉感染;
6 、为了达到最佳室温效果,使用空调时请关闭门窗;当然 , 你可以要求护士给予定期开窗通风;
7 、病区内请勿吸烟、饮酒;请不要向 窗外、 阳台 扔垃圾、废物、倒水 ,请不要随地吐痰、扔垃圾及果皮。剩余菜饭请勿倒在卫生间洗脸池及便池内,便池内勿扔卫生纸等物。请勿在洗漱池内刷洗痰盂、便盆;
8 、病房就寝熄灯时间是 21 : 00 ;为保持病房安静,听收音机、录音机请用耳机;
9 、您有任何的疑问和困难,请告诉我们,我们将竭诚为您服务。
探视陪客制度:
探视时间: 上午: 9 : 30 — 12 : 00 下午: 14 : 00 — 20 : 00
探视人员请在 20 : 30 以前离开病区。
2 、探视人员请不要坐或躺在病床上,以免影响病人的治疗和休息。
3 、在探视期间,如医生、护士正在做治疗,请探视者离开病房。
4 、陪客需要与否,由护士长及主管医生根据病人的病情决定。
5 、除小孩、病危病人以外,陪客在早晨 7 : 30—9 : 30 之间不得留在病房。
出院事宜:
您的主管医生会根据您的病情与您商量出院时间。在离院前,病人和负责单位请到出入院处结清帐,并带回出院用药、病历卡。
介绍:
医院创建于1956年(联合诊所),1981年7月改建为中医院,1999年整体搬迁到现址,2005年被浙江省卫生厅评定为二级甲等中医院,2012年被浙江省卫生厅评定为三级乙等中医院,是嘉兴市首家县(市)级浙江省三级乙等中医院,也是平湖市首家三级医院,是一家集医疗、急救、预防保健、科研、教学等于一体的综合性中医医院。目前医院占地27209平方米,建筑面积22124平方米,其中业务用房面积20287平方米,现有职工568名(其中在编职工334名),卫技人员497人占87.5%,在卫技人员中正高15人,副高63人,中级145人,硕士研究生30人。
医院是浙江省文明中医院、平安医院、绿色医院、模范职工之家,嘉兴市十佳医院、先进基层党组织,平湖市文明单位。
医院科室设置齐全,门诊设有:内科、外科、妇科、儿科、骨伤科、针灸科、推拿科、肛肠科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科、肿瘤科、中西医结合科等18个临床科室;设有放射、检验、输血、B超、心电、碎石、药剂、内窥镜、病理、供应室、注射室等11个医技科室;开设内科(三个病区)、外科、骨伤科(二个病区)、妇产科、重症医学科(ICU)等八个病区和麻醉科,编制床位450张,实际使用床位408张。
医院拥有先进的医疗仪器,其中包括16排螺旋CT、岛津双板DR、西门子500毫安X光机、GE500毫安X光数字胃肠机、GE、西门子数字化移动C型臂两台、全数字X线平板直接摄影系统(DR)两套;日立7180和美国雅培C16000全自动生化分析仪两台、希森美康五分类血细胞分析仪(含推片装置)、丹麦雷度血气分析仪、美国IQ200尿沉渣分析仪;东芝、日立和飞利浦彩超;动态心电图、动态血压、远程心电监测系统;菲律普中央监护系统、欧美达麻醉机和西门子、PB840呼吸机;钬激光治疗机、半导体激光治疗仪、美国史赛克高清数字化腹腔镜系统一套(普清两套)、各类电子内窥镜、瑞典金宝、德国费森尤斯血透机、美国百特连续性血液净化设备等,还拥有12大类将近40多个品种的中医诊疗设备。
医院专科特色明显,特别是国家级农村中医重点专科建设单位、省级中医重点专科、嘉兴市重点学科肾病科,该科技术力量雄厚,医疗设备先进,拥有嘉兴市一流的血液透析中心,在本市及周边县市享有较高的声誉。心病科、骨伤科、肺病科、内分泌科、重症医学科是平湖市级重点学科。其中,心血管科、骨伤科是嘉兴市市县共建医学重点学科建设单位;2012年中西医结合心血管科被列入浙江省中医药重点学科建设单位;国家中医药管理局确定的周富明全国名老中医专家传承工作室建设项目,为全省唯一来自县(市)级基层中医院的项目。医院是浙江省中医院平湖分院、嘉兴市第二医院协作医院,是浙江中医药大学、江西中医药大学科技学院、湖州师范学院医学院实习基地,浙江省中医住院医师规范化培训基地。
近年来医院先后聘请了上海、杭州、嘉兴等三甲医院的一批著名专家教授来院长期门诊、查房、手术、讲学等,同时向全国招聘了内科、外科、骨科、口腔科等一批高级人才,使医院的整体水平上了新的台阶。
推荐科室:
皮肤科
该科有临床医师2名,其中高年资主治医师1名,硕士研究生1名。浙江省中医院吴蓓玲主任医师定期来院门诊。该科拥有二氧化氮激光及氮氖激光治疗仪,能开展各种赘生物、色素痣的去除、慢性郁滞性皮肤病的治疗。对于皮肤各种常见疾病及疑难疾病如血管炎类皮肤病的诊疗有较丰富的临床经验。
专家:
科室 医生
泌尿外科 陈静辉
肾脏病科 张忠贤 费德升 李玉卿 张雪峰 韦先进 周富明
中医内科 芮其根
儿科 马雪琴
心血管内科 童宏明 周晓华 管益国 赵金龙
脑外科 李福生 姚中平 于小华
推拿科 刘婧
骨伤科 高春洪 杨勇 鲁继华 盛敏 李刚 梁文儒 胡仕其 曾玮 黄品强
消化内科 刘冬 徐光林
口腔科 刘伟
针灸科 王真南 龚福英
呼吸内科 陈坤 周宝银 刘吕敏 张爱观
肿瘤外科 褚爱中 席广君
普外科 阎峻 周海荣
急救中心 张真定
痔瘘(肛肠)科 张明熹
妇产科 傅晓雁 张明珊 鲁洪娟 聂清英 颜艳芳 邱国英 杨英 曹宠华 王勤萍 陆美英
神经内科 马卫平 马晓玲
ICU科 孙燕
耳、鼻、喉科 俞静
内分泌科 王文锐 王彩萍 孙平
大内科 何卉 陈勇 周镛健 戚建弘 徐建初
皮肤科 李虹
新闻:
中医院:绿色通道先救病人 微信群发再寻家属
8月15日晚上6时许,平湖市中医院中层工作微信群发出一则寻人启示:“平湖市中医院三病区今天上午绿色通道接收一位急性脑梗死病人,患者不能书写、不能言语,希望广大朋友多转发,帮助尽早找到家属。谢谢大家!”并征得患者同意配发患者本人照片,要求大家广泛转发,很快10余人迅速转发朋友圈。一个多小时,患者家属找到了。
这是发生在中医院的真实事情。
8月15日上午,中医院三病区通过绿色通道收住一位急性脑梗死男性病人,不能书写,不能言语,四肢活动不利,由一茶室老板送入院。据茶室老板反映,该病人经常在其茶室休闲,今天上午突然晕倒,遂急忙送医院急诊,初步诊断为急性脑梗死。因无法联系家属,医院开通绿色通道将患者收住入三病区先行救治,待病情稳定后再设法寻找家属。
入院经对症处理后患者虽清醒病情暂时稳定,但仍无法言语及书写,医院予以报警寻求帮助,但因患者不能提供任何信息,警察也无法查寻。没有家属,医生经检查开出医嘱“一级护理”,患者需严格卧床休息,生活不能自理,密切观察病情变化。在没有找到患者家属前,除了治疗护理工作外,病区的医护人员承担了照顾患者及生活护理等义务。护士长向护理部汇报求助安排了一名陪护,协同责任护士一起照顾患者生活起居,并加强巡视,密切观察病情变化,治疗护理工作有序进行。直到晚上6时许患者家属仍无线索,还是一位护士突然想到了微信,真是一语惊醒梦中人,立即征求患者意见,拍照发朋友圈,仅一个多小时,患者的家属联系上了,而且很快来到了医院,对医院开通绿色通道先救病人,微信群发再寻家属的行为表示感谢。
经过治疗观察,目前患者病情稳定,在医院接受进一步检查治疗。