绍兴市人民医院网上挂号网上预约信息：
挂号网站：://.312000./
地址：市区中兴北路568号
邮编：312000
电话：0575-88228888
医保病人就医须知
1.门诊就诊、挂号时，请务必出示病人本人的医保卡，以真实身份挂号、就诊。
2.接诊医生根据病情所需从电脑录入药物和检查、检验项目后，到相应楼层的收费窗口凭条形码、《医保卡》记帐收费，然后凭门诊诊疗通知单取药、检查和治疗。
3.门诊用药由医师按医保用药规定，根据病情需要开药，参保人员不得要求指名配药和超量配药。急性病一般不超过七日量，慢性病一般不超过十五日量，肝炎、肺结核、精神病、高血压、冠心病、恶性肿瘤等特殊病种范围内药品剂量不超过一个月量。一般应在医院配取药，特殊情况也可持盖有医院门诊办“处方外配专用章”的处方到定点零售药店购药。
4.特殊病种疾病患者门诊治疗，须凭二级甲等医院的确认证明，近期病历资料，具体治疗方案，报医保机构确认备案。门诊就医诊治时须持《特殊病种门诊医疗卡》。患有以下疾病可办理特殊病种门诊治疗：
（1）恶性肿瘤门诊放化疗；（2）尿毒症门诊肾透析；（3）组织器官移植后门诊抗排斥治疗抑制剂；（4）脏器功能衰竭症（心、肺、肝、脑、肾）；（5）脑血管意外恢复期或脑瘫（限未成年人医疗保障）；（6）高血压病Ⅲ期（有心、脑、肾并发症之一者）；（7）糖尿病（合并感染或心、肾、眼及神经系统并发症之一者）；（8）慢性再生障碍性贫血；（9）系统性红斑狼疮（有心、肺、肾、肝及神经系统并发症之一者）；（10）重性精神障碍性疾病。（11）血友病。
住院就医
1.当您病情需要住院，在办理住院手续时，递交《医保卡》，《医保卡》在住院24小时内交住院收费室或急诊收费室，《医疗保险手册》交给住院病房。
2.参保人员住院时先由个人交纳预付金2000元，出院时需个人自付的医疗费由医院与参保人员直接结算。住院起付标准：第一次住院自负800元，第二次400元，第三次起住院不再承担起付费。
3.参保人员出院后需巩固治疗的，带药量标准与门诊同。
4.出院手续在一楼住院收费室办理，参保人员结清个人自付部分的医疗费，出院手续办理完毕，取回《医保卡》和《医保手册》。
5.转外地就医则须先办理转院审批手续，原则上限于转本省省级医院和上海市市级公立三级医院。
6.办理家庭病床（限恶性肿瘤、瘫痪疾病）程序：由专科医师填写《设立家庭病床申请表》，经我院医保办审核同意，报社保机构核准后方可设立家庭病床，每次不超过6个月，确须延长的，须重新办理核准手续。
7.下列原因住院不能在医院刷医保卡结帐报销：（1）违法犯罪、自残或自杀、斗殴、酗酒、吸毒等；（2）机动车交通事故、医疗事故、大面积食物中毒及有其他赔付责任者；（3）工伤、生育医疗等。
医保人员就医须知
宁波萧甬铁路医保人员，在绍兴市人民医院，住院期间的医疗费用，根据宁波市医保中心政策待遇，直接在医院予以报销。为使住院医疗费用报销顺利、方便，请萧甬铁路医保人员在绍兴市人民医院就医住院时，配合做好以下工作：
1．就医时请出示本人的《宁波市城镇职工基本医疗保险证历本》（以下简称《医保证历本》），以真实有效身份挂号注册。
2．办理住院手续时请主动出示本人的《医保证历本》），使用《医保卡》划卡结算。急诊住院未及时使用《医保证历本》的，应在24小时内补办，出院归还《医保证历本》和《医保卡》。参保人员未按规定就医，发生的医疗费用宁波医保基金不予支付，即不能在医院直接报销医疗费用。
3．办理住院时需缴纳预缴金2000元，出院结算时多还退少补，属于病人个人自付部分的医疗费用，病人直接与医院结算付清。
4.如病情需要转绍兴市外住院治疗的，必须先办理转外地医院的手续，原则上限于本省省级医院和上海市市级公立三级医院。
5.下列原因住院不能刷《医保卡》报销：
（1）违法犯罪、自残或自杀、酗酒、吸毒、打架斗殴等；
（2）机动车交通事故、医疗事故、大面积食物中毒及有第三方等其他赔付责任的；
（3）工伤和工伤旧病复发及生育等方面；
（4）各种美容、非功能性整容矫正。
宁波医保政策咨询电话：0574-12333（工作时间）0574-87324377（非工作日8：30至16：30）
医保卡预挂失电话：0574-87290000（24小时）
个人帐户查询电话：0574-87292000
绍兴市人民医院医保办 咨询电话：0575-88228707
“一卡通”就医须知
看病前请您仔细阅读以下资讯，助您方便快捷就诊，祝您健康！
1、绍兴市已实行就诊一卡通，就诊时请务必带上社保卡，没有社保卡的病人（即完全自费患者）请带上二代身份证，办理健康卡（自费），医院一律凭卡就诊。
2、医院已开通多种途径分时段预约挂号，可提前7天（含当天）预约专家或专科门诊号，预约途径有电话：114、12580、医院客服中心（85228888）、网络：.312000.，医院自助机、收费窗口、医生诊间或出院时（在就诊结束或出院时您可请医生帮您预约一个月内复诊的号）。就诊当天，请您按预约时间提前15分钟到诊区预检护士台或自助机凭卡取号候诊，就诊时间以当天排队呼叫系统显示为准。
3、自助机已具备社保卡、健康卡（自费）的支付和自助服务功能，方便您的就诊。您可在就诊前通过自助机或收费窗口，用现金或银联卡转账方式在卡内存入适量现金，医生在诊间即可为您直接进行结算，医保卡内有个人账户的费用直接由医保账户结算，自费部分由充入的现金账户中扣除，结算后直接可以检查、治疗或取药。您也可以通过自助机进行自助结算，避免多次往返与收费窗口排队。
4、医院在门诊和病区共放置110台自助机方便您的使用，使用时请详细阅读操作流程和操作须知，或请服务专员指导。门诊自助机可进行凭二代身份证办理健康卡（自费）、现金充值、银联卡充值、门诊结算、信息查询、满意度调查、病历卡首页打印、门诊电子病历打印和检查检验报告单打印等。病区自助机还可以查询住院一日清单、住院预交金充值和住院结算等。
5、其他：
（1）异地医保（绍兴所辖五县市一区范围外）、特殊病种和具有双重身份（既有惠民医疗，又有医保）的病人不支持在医生诊间和自助机上进行结算，请到窗口办理。
（2）2013年9月1日后初次来院就诊的病人，原有医院条码的请提供号码，以便关联您的历史就诊信息。
（3）已预约挂号的患者如有特殊情况不能按时就诊的，请及时进行退号操作，避免浪费号源，如您失约3次，系统将自动把您列为黑名单，以后将无法进行预约挂号。
（4）对原持有医院自助就医卡但没有社保卡的患者，可以凭自助就医卡到窗口免费更换健康卡（自费）。
（5）一卡通实施后您的就诊信息、检验、检查结果和用药情况在全市医疗机构可以互联互通，实现资源共享，请您看病时务必带上社保卡，尽量避免一人多卡，否则会影响您的健康档案建立和医院间信息查询。
（6）如果您的社保卡在2013年9月1日以后到社保局进行过挂失换卡操作,请您就诊前到医院收费窗口重新更改本院注册信息，保证您就诊资料的正确性和连续性。
（7）医院自助机仅支持50、100元人民币，不找零，就诊时最好携带具有银联功能的银行卡，便于一次就诊结束结清卡内费用。
介绍：
绍兴市人民医院从初创时只有26位员工的卫生院发展到今天集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的现代化综合性三级甲等医院，走过了70年的风雨历程，几代绍医人用青春和热血，用智慧和力量，造就了今天“优质医院”和“人文医院”的品牌，使她成为绍兴民众希望和重生的灯塔，成为关爱绍兴百姓生命和健康的港湾。
现今，医院占地228亩，开放床位1828张，设有32个临床科室，10个医技科室。拥有直线加速器、3.0T核磁共振仪、64排CT等大型先进设备。全院职工2347人，其中高级职称484人，博士、硕士328人。医院年门诊量180万余人次，年出院病人6.5万余人次。
医疗服务
医院秉承“以病人为中心，以质量为核心，病人满意高于一切”的服务理念，始终把保障人民群众身心健康放在首位。通过实施单病种路径化管理，控制医疗成本，降低百姓负担。构建了肿瘤综合治疗技术、心脑血管介入治疗技术、心脏和外周血管微创技术、微创腔镜技术、危重症救治技术、内镜诊疗技术、骨运动重建和心脑疾病康复技术、影像诊断技术、致栓性疾病防治技术、干细胞移植技术等十大核心医疗技术，成功创建神经外科、普外科、呼吸内科等“浙东地区专病中心”，用精湛的技术和人性的服务造福绍兴民众。
不断优化护理工作机制，扎实开展“优质护理服务示范工程”，获多项国家、省、市级集体和个人荣誉，心胸外科获全国优质护理服务考核优秀病房，消化内科“无铃声病房”在“海峡两岸医疗品质促进交流暨竞赛活动”中取得优异成绩。
依托信息技术，积极打造“数字医院”。全力配合绍兴市医疗服务“一卡通”建设工作，自主开发和推广实施医生移动查房、护士操作平台和护士核对系统，推行输液监视系统和生命体征自动监测与无线传输，实行静脉用药集中配置，保障静脉用药安全。
科研教学
医院坚持科教兴院、人才强院的理念，致力于加快学科建设、专业细化和整合步伐，不断优化专业结构，积极发展重点学科和特色专科。拥有省重点扶植学科3个，省市共建重点学科4个，市级重点学科21个。部分优势学科、关键技术和整体创新环境已跨入国内先进行列。近五年，实现了国家级自然基金、省部共建项目零的突破，承担省、市级科研项目300余项，省级项目立项数连续几年位居省内地市级医院前列；曾获省、市成果奖励200项次，其中省科技进步二等奖3项、三等奖1项；发表论文近3000篇，SCI收录100余篇，出版医学专著30余部，专利30余项。
成功创建国家级和浙江省住院医师规范化临床培训基地，设22个教研室，承担17所高等医学院校14个专业的教学任务。近五年，承担国家级继教项目40余项，中华医学会继教项目10余项，省级继教项目近100项，培养全日制研究生近50名。
积极开展院校合作，大力推进对外交流。与浙江大学签署战略合作协议，成为“浙江大学绍兴医院”，设立2个院士工作站、8个专家工作站，成功对接神经病学、肝胆外科学等12个学科，与浙江大学附属邵逸夫医院成为协作医院，与日本福井大学附属病院、台湾义大医院和六安市人民医院等结为友好医院。医院还先后与新加坡、美国、日本、荷兰、澳大利亚、德国、英国、香港等大学、医疗中心建立友好合作关系，打造“管理培训在新加坡，服务培训在台湾，技术培训在西方”的培训格局和模式。
着力构建合理的人才梯队，培养和造就了一支结构合理、优势明显、素质全面的员工队伍。有6人享受国务院政府特殊津贴，5人入选“浙江省新世纪151人才工程”，1人获“浙江省有突出贡献中青年专家”称号，2人荣获全国“五一”劳动奖章，2人荣获浙江省“五一”奖章，1人获全国卫生系统模范工作者称号，2人获“浙江省卫生高层次创新人才”。
社会责任
医院发扬“人道在心，责任在肩”的精神，勇于承担社会责任，促进百姓健康，医院积极参加援非、援马里医疗任务，援助新疆、青海、贵州4家医院，并帮助绍兴地区2家县级医院、4家社区卫生服务中心建立健全现代医院管理体系。面向基层，开展“三进三送”活动，完成“一院三中心”建设。推进志愿服务在医院活动，构建“党（团）员志工在窗口，社会志工在门诊，药企志工在诊区，医务志工在社区”的志愿服务体系，并参选卫生部“志工服务在医院”先进示范单位。
医院始终把“急病人之所急，想病人之所想，痛病人之所痛”的服务理念真正体现在医院的管理思路中。通过优化门诊流程，取消集中挂号，推行预约制度，设立门诊咨询服务中心，创建无烟医院，试行住院病人床边结账制，推广自动打印系统等，追求诊疗环境“零污染”、医患关系“零距离”、医疗服务“无缝隙”，不断提升患者服务满意度。
文化建设
医院牢记“厚慈为医、健康为本”的院训。通过开展“我们的价值观”大讨论等活动，提炼医院精神理念，塑造医院形象。开展创建文明单位、服务竞赛和主题教育活动，争创省级优质医院和省市级“青年文明号”、“巾帼示范岗”。构建文化长廊和去医化环境布置，使医院文化枝繁叶茂，落地生根。各系统开展的品管圈活动，着手细节，提升品质，员工职业自信更加坚定；年度职工运动会，传递友谊，传递健康，使生命变得更加灿烂；重阳节离退休职工游历活动，老友相聚，畅叙衷情，大家庭的亲情温暖人心；搭建多个沟通平台，坦诚相见，群策群力，使理解和信任渐行渐近；新职工授帽宣誓仪式，聆听教诲，许下誓言，崇高的职业情怀悄然播种……越来越多的绍医人感受到了工作和生活的意义和价值。
春华秋实，医院先后荣获全国卫生系统先进集体、全国医院管理创新提名奖、浙江省文明医院、浙江省最佳医院、浙江省医政工作先进集体、浙江省支援抗震救灾先进党组织、浙江省诚实守信暨行业服务质量领先单位、浙江省万名医师支援农村卫生工程先进集体等荣誉称号。多人多部门获得全国模范职工小家、省市青年文明号、巾帼示范岗、省市优秀共产党员、优秀党务工作者、优秀医师、绍兴名医、风尚绍兴年度人物、劳动模范、优秀科技工作者等称号。
穿时空，喜杏林春暖，满院芬芳。待明日，聚儒医精魂，再续华章。我们将紧紧围绕“使群众有地方看病、看得起病、看得好病”的工作目标，牢记“厚慈为医、健康为本”的院训，发扬“人道在心、责任在肩”的医院精神，坚持“和谐、规范、创新、学术”的办院理念，秉承“给您真诚、爱心和信心”的服务宗旨，在传承中突破，在突破中发展，只争朝夕、奋勇拼搏，为把绍兴市人民医院建设成为国内先进的现代化优质人文医院，为保障人民健康事业再铸辉煌！
推荐科室：
普外科
是由原绍兴市首批重点学科——肿瘤科的基础上根据学科建设需要于2006年成立，技术力量雄厚，专业人才队伍结构合理，富有团队精神。现有在编临床医师13名，其中主任医师2名，副主任医师4名，硕士3名、博士1名、在读硕士5名。同时拥有一支热情细致、具有丰富专业理论知识和熟练操作技能的护理队伍。
学科一贯将恶性肿瘤的早发现、早诊断、早治疗作为日常诊疗工作的重点。注重乳腺、甲状腺恶性肿瘤以手术为主的规范化、个体化综合治疗。以手术的保留功能和微创、美容化作为学科发展方向。将提高乳腺癌、甲状腺癌患者的生存率和生活质量作为本科的终极目标。诊疗规范与国际同步，其诊疗水平达到省内同级医院先进水平。近年来年均收治病人2600例左右，其中手术病人达2000例左右，三、四类手术比例＞70％。高质量的诊疗技术和良好的服务理念使学科在广大患者中具有很高的信任度与满意度。
血管疝外科
为绍兴市唯一建制的血管外科及疝和腹壁外科。学科技术力量雄厚，专业人才队伍结构合理，现有在编临床医师9名，其中主任医师2名，副主任医师2名，主治医师4名。在诊治腹股沟疝、腹壁疝及血管常见疾病的基础上，着重解决巨大疝及血管疑难疾病的诊断治疗及危重病人的抢救。在疝和腹壁外科领域处浙江省领先水平，在血管疾病诊疗水平处于绍兴地区内领先地位。
学科带头人为中国医师学会疝和腹壁专科医师协会委员，《中华疝和腹壁外科杂志》特邀编委，浙江省中西医结合学会周围血管疾病专业委员会委员，浙江省医学会血管外科专业学组委员，绍兴市医学会外科专业委员会委员，浙江省医用耗材集中采购医疗机构评审专家库成员，绍兴市医学会医学鉴定专家库成员。
专家：
科室 医生
神经病学科 吴承龙 宋建良 杜筱蓓 诸国嘉 孙新芳 肖桂荣 王晓明 金国良 俞学斌 李锦泉 裘天仑 王黎萍
普通外科 王信富 陶锋 徐宝宏 任培土 许焕建 应晓江 鲁葆春 方兴亮 吕杰青 唐黎明 马玉亮 崔昱春 王永康 赵晖 孙学征 贺孝文 袁兴贵
骨科 陈雪荣 张军 金以军 骆剑敏 周平 孙文东 李宏斌 朱国庆 章才军 樊良 钱宇 曾青东 徐国健 谢明华 翁东
心脏病科 裘宇芳 彭放 房溶娟 沙振球 马孝泉 郭航远 李刚 杨彪 游斌权
泌尿外科 徐继恩 阎家骏 应向荣 潘寿华 潘建刚 唐桂良 张关富 王少波 徐国强
小儿内科 陈啸洪 朱国政 赵雅泉 董传昌 刘淑梅 邵晓丽 阎晓勤 阮学东 胡淑英 俞亚娣 陈青春 朱芹 姚欢银
消化内科 吕文嫦 马阿火 马先槎 张凯杰 傅文安 秦月花 王晓丽 潘颖颖 王红敏 王丽敏
呼吸病学科 裘雨林 朱树银 余月芳 贺群 韩东方 沈巨信
内分泌代谢学科 斯徐伟 马静波 朱麒钱 尤巧英 俞钟明 官莉莉 金华伟 俞利红 董海燕 黄迪华 潘晓洁 楼大钧
肿瘤学科 楼正龙 田景琦 单水阳 陈巍 黄黎明 李忠麟 何成全 王松祥
妇科 王运根 张国荣 阮雅文 陶萍萍 单江静 高阳 寿清和 石新荷
心胸外科 袁顺达 车张云 崔健 喻光懋 周军庆 何斌军 王海勇
眼科 闵宗英 陈伟 张莉 王达良 李月婵 朱凯 罗曼 楼六一
血液普内科 刘忠民 钟永根 狄黎明 邵剑峰 傅佳萍 罗洪强 封蔚莹
肾脏疾病诊疗中心 李青华 胡作祥 沈水娟 王时敏
耳鼻咽喉科 赵媞贞 徐家兔 刘平 陈凯良 俞萍 沈永红 周胜光
急诊医学 王荣泉 俞仕梅 袁兴贵 赵晖
小儿外科 金见祥 周学东 陈顺治 杜宇英
危重病学科 茅尧生
心血管内科 何益平 袁敏 李刚 杨彪
胃肠外科 徐关根 童汛
中医骨伤科 韦坚义
神经内科 景元明 钟洁静 阮海娃
普内科 车焕永 杨海生 管允理 章月娟 裘怿钊 赵松林
口腔科 张奇英 金巧霞 王海花 马兴章 黄林江 阮土耿
神经外科 张小强 王建莉 王晓明 代荣晓
肛肠外科 叶平江 应晓江
中医中药科 吴国水 徐晓晏 刘靖 冯玲 吴兴和
肝胆外科 陈志良 阮新贤 严培军 萧岗 林凌
皮肤科 陈宏
心脏病学科 房溶娟 沙振球 马孝泉 郭航远 裘宇芳 彭放 游斌权
重症医学科 茅尧生
针灸科 黄桂兴 汪洪明
手外科 周平 陈雪荣 孙文东
放疗科 吴东平 王建芳
新闻：
2016越医之爱健康促进行动24——哮喘讲座
近日，由市科协和市卫计委主办，越城区科协、水沟营社区协办的《关注儿童哮喘》科普讲座在水沟营社区会议室举行，我院小儿内科主任陈啸洪应邀为100多名家长讲授了哮喘防治方面的知识。
讲座中，陈主任以图文并茂的形式，形象生动地阐述了哮喘的定义、危害、诊断、科学管理和治疗等知识。陈主任说：“许多家长都认为，自己没有哮喘和过敏史，孩子就不会患哮喘。其实哮喘的发病因素和诱发因素多种多样，家里有遗传倾向或过敏家族史，孩子患哮喘的几率会更高，但没有遗传或过敏家族史，并不能保证孩子不患哮喘，因为反复呼吸道感染、气候气温因素、剧烈运动、情绪等因素均可能导致哮喘发作。希望家长们认真对待，坚持长期、持续、规范化、个体化的治疗原则，定期随访，记录哮喘日记，从而有效控制哮喘发作。”
本次活动受到家长们的一致好评，他们纷纷表示，通过此次健康教育，对儿童哮喘的防治知识有了进一步了解，受益匪浅。