广州市红十字会医院网上挂号网上预约信息:
挂号网站:://.gzrch./
地址:广州市海珠区同福中路396号
电话:020-84412233
挂号须知
1. 挂号凭据交费两天内有效,过期作废。
2. 门诊一楼设有挂号处,门诊各楼层均设有自助挂号机。
3. 初诊患者可凭二代身份证在挂号处或自助机办理广州健康卡。
4. 复诊病人可对所持广州健康卡、阳光康众卡进行充值,用于自助预约挂号或直接在就诊医生处挂号,以减少排队等候时间
5. 挂号时间: 周一至周六7:15-17:15
周日、法定节假日7:30-17:15
6. 急诊24小时优先挂号,请先到急诊护士站报到凭急诊分诊纸挂号;专家、专科开诊时间以当天挂号为准。
7. 挂号种类及金额:(元)
挂号种类 挂号费 诊察费
普通、专科 1 3
副主任医师 1 6
正主任医师 1 8
特诊 30
急诊 1 6
注:(1)病历工本费1.5元另付
(2)凭广州市老人证、拥军优属的有效证件普通、专科门诊可免收1元挂号费
(3)公费医疗门诊挂号费用按照诊疗费限额标准进行记帐
8. 持有效优先证件(如:残废军人证、速诊证、老人证等)可适当优先挂号。
9. 本医院实行实名制挂号,挂号时请带齐以下资料:
初诊患者:出示有效身份证
复诊患者:出示健康卡或诊疗卡、门诊病历
医保患者:出示医保卡、贴有照片的门诊医疗待遇登记卡、门慢、门特证明原件、生育保险凭证原件、有效身份证
公医患者:出示医疗证原件、有效记账单、有效身份证
挂号退费须知:
1. 凭挂号处打印的两联挂号收据(第一联:交缴款人、第二联:交医生)退费
2. 凡通过电话、网络、自助机或医生、护士工作站预约挂号的,持诊疗卡在挂号处补打挂号收据后进行退费,费用直接退回相应的充值卡里。
3. 医生已接诊,则不能退费。
4. 如接到预约医生停诊通知,患者可于就诊日起7天内回来办理退号,过期作废,不予退费。
复诊病人补办诊疗卡、更改资料须知:
提供病历、有效的身份证明到一楼挂号收费处十号窗办理。
办理诊疗卡充值款退费须知:
1.办公时间:星期一至星期五,上午8:00-12:00 下午:14:30-17:30,星期六上午8:00-12:00,其余时间暂停办理,不便之处,敬请原谅。
2.办理手续:
(1)提供“广州市红十字会医院院内磁卡交易清单”(红色联),出示本人有效的身份证明;如代办的,请提供本人和代办人的身份证明复印件。
(2) 遗失“广州市红十字会医院院内磁卡交易清单”(红色联),请提供本人身份证明复印件;如代办的,请提供本人和代办人的身份证明复印件。
预约挂号流程
一、持广州健康卡、诊疗卡可以通过以下途径预约14天内的号源
①医院网站 ②电话预约(34403663、12320) ③医生工作站
④护士工作站 ⑤挂号窗口 ⑥自助服务机
⑦手机天翼医信通 114
二、电话预约的流程:
① 初次就诊预约拨打:
12320―→⑵―→凭身份证号码、手机号码预约―→发送短信到预留手机上―→就诊当天凭手机短信提前到医院挂号窗交费取号。
114―→听语音选择类别―→凭身份证号码、手机号码预约―→发送短信到预留手机上―→就诊当天凭手机短信提前到医院挂号窗交费取号。
114—→听语音选择类别―→提供医院诊疗卡号码(卡内有充足余额)―→选定专家及出诊时间―→确定预约扣费―→发送短信到预留手 机上―→就诊当天凭手机短信提前到医院挂号窗取号。
② 34403663(正常上班时间)―→提供医院诊疗卡号码(卡内有充足余额)―
→选定专家及出诊时间―→确定预约扣费―→就诊当天直接到护士分诊台查询―→专家诊室排队候诊。
三、持广州健康卡、诊疗卡预约挂号操作流程(广州市红十字会医院网)
广州市红十字会医院网址(://.gzrch./)
↓
①在登录栏目选择为“卡登录”
↓
②输入卡号和密码
获取密码的手机号码必须与本人手持诊疗卡的登记电话号码相符,手机短信获取密码时,若如果手机号码不相符和长时间未能收到短信请咨询34403663
↓
③登录、进入“患者自助管理中心”
↓
④点击“预约挂号管理”的“预约挂号”
↓
⑤选择科室及专家进行预约
(诊疗卡要有充足余额。退号请来现场咨询挂号处。)
↓
⑥医生就诊
四、门诊自助服务机预约流程(24小时服务)
自助服务机
↓
挂号
↓
插入诊疗卡(卡内有充足余额)
↓
选定专家及出诊时间
↓
确定预约
↓
扣费
↓
取挂号凭条到相应诊室就诊
↓
退卡
五、广州健康卡网上预约挂号操作流程(广州卫生信息网)
广州卫生信息网(://.gzmed.gov.)
↓
① 注册
↓
②登录 *(身份证号码、注册密码)* (广州健康卡号码、密码888888)
↓
③提交用户信息
↓
④预约诊疗系统
↓
⑤选择医院、医生、就诊时间
↓
⑥确认网上支付
↓
⑦接收预约成功短信
↓
⑧凭身份证(健康卡、病历)在医院挂号处取挂号票
↓
⑨医生就诊
广州市红十字会医院预约挂号服务说明
为方患者就诊,广州市红十字会医院面向患者推出6种预约挂号方式,患者可通过医院现场、网络平台、电话预约热线、诊间预约(医生诊室和护士分诊台)、自助服务机、手机天翼医讯预约挂号。在预约挂号前,请仔细阅读以下注意事项:
1、所有预约挂号均为实名制,预约时请如实提供就诊患者姓名、身份证号、就诊卡号、联系电话等信息。
2、患者应在预约前确定好自己需要的科室及专家,预约成功后挂号信息不可更改,如要更改需重新预约。
3、预约成功后,请于就诊当日凭预约后收到的短信到医院门诊大厅任意挂号窗口挂号取号或凭诊疗卡预约挂号的患者请于当天直接到护士分诊台查询并到相应诊室排队候诊,无需到挂号窗口取号。取号时间为:上午7:15-11:45,下午14:00-17:15,过时视为自动放弃。挂号后请按挂号单上的就诊时间到指定楼层诊室按序就诊。
4、如出现不可避免的医生停诊情况给您造成不便,敬请谅解。我们相应预约渠道的客服人员会电话通知已预约的用户,请用户配合更改就诊日期或更换其他医生。
5、已成功预约的用户如需取消预约,请提前1个工作日通知相应预约渠道的工作人员。若事先未取消预约又没有按约就诊,累计2次将列入爽约名单,在3个月内将暂停预约挂号资格。
6、每位用户同一天相同科室同一医生只能预约一次。
7、如有疑问请电话咨询: 34403506、34403663。
门诊服务指南
预约挂号方式:持广州健康卡、诊疗卡可以通过以下途径预约14天内的号源
1、电话预约:020-34403663 12320(广州市卫生热线)
2、网上预约:://.gzmed.gov.
本院官网:://.gzrch./
中国电信翼健康:114预约热线(凭诊疗卡预约,诊疗卡要有余额)
3、 自助服务:门诊各楼层自助服务机
预约检查服务:门诊一楼大厅客户服务中心。
外地及初诊患者加号服务:
外地及初诊患者先要正确填写患者信息登记表办理诊疗卡、购买病历,如需挂专家号而没有空余号源时,凭诊疗卡 或病历到分诊台找护士联系医生加号就诊。
慎行提示:
1、 送,收医药回扣均属违法行为。
2、 严禁医药代表进入诊室推介药品,严禁医生私自接待医药代表。
3、 医院纪检举报电话: 020-34403826
温情提示:
为了您和他人有一个安静的就医环境,请在前一位患者就诊结束后再进人诊室。
多谢您的支持与合作!
专家:
科室 医生
心血管内科 王西平 郭衡山 韦建瑞 陈思伟 梅克治 吴同果 李恒青 李彩英 崔进 余慧文 郭晓碧 孙爱华 蒋作锋 黄伟光 罗景文 王亚蓉 邹筱冬
骨科 梁伟国 陈鸿辉 钟志龙 关活茂 周子强 叶韶晖 李锋生 莫子丹 张同仁 范颂鸣 陈瑞光 叶韶辉 熊铭知 王文 李爱国
儿科 黄长抗 岑锡棠 黄小燕 叶欣 余韶卫 蔡卫明 郭少萍 王士节 黄卫红 李英智 卢美桥 钟如铿 唐书生 梁茵
中医科 黎成科 杨秀文 郑缅华 王海红 凌楠 谭抗美 黄爱云 杨路平 方锦鎏 陈丽仪 吴艳华 谢跃藩
烧伤整形科 李孝建 李叶扬 谢有富 霍丽贞 梁志刚 钟穗航 童仁联 梁岷 梁达荣
普通外科 刘建伟 谭丽娟 刘少杰 刘少杰 谭国钳 薛福龙 陈志棠 林争 黄时杰
妇产科 曹晓晓 舒慧芳 巫淑静 李庆丰 张璇 陈燕辉 陈茜 孔富仪 黄英源
心胸外科 杨正心 吕振声 肖穗春 吴伟东 陈伟光 邓贵陶 仝连伟 苏梓航
泌尿外科 吴显钊 李兆鉴 李刚 郑观恩 潘文海 施国强 李正明
神经内科 张素平 肖建友 何锐 徐武华 陈坚 王慕真 王雪兰
口腔科 邵仲江 林重华 吴华辉 翁春辉 刘冰 张芳禧 叶志佳
检验科 卢小卓 何雅军 易向民 邓中新 彭湘明 陈辉
眼科 何志远 梁纳 甄兆忠 韩高安 马胜生 丁小玲
呼吸内科 林健濂 邓哲彤 潘海燕 汪得喜 袁建章
消化内科 舒建昌 吴颖敏 杨绮红 张文茹
内分泌科 劳干诚 冉建民 谢彬 郭坚
肝炎内科 刘艺 袁淑宜 万卢发
预防保健科 姚楠 李勤 黄全
皮肤科 李其林 杨娴 盛文婷
耳鼻喉科 宋文光 胡亿文 张世平
血液内科 李青 梁炳照 方明
麻醉手术科 罗福荣 曹阳 冯志顺
肾内科 刘岩 钟小仕 卢智
肿瘤科 易基群 王秀文
疼痛科 王家双 包佳巾
放射科 曾文 曾旭文
药剂科 毕绮丽 黎月玲
病理科 方力 肖冠英
功能科 郭顺华 李恒青
普通内科 尹海燕 李汉城
核医学科 张汝森
神经外科 陈伟新 李双明
急诊科 李汉诚
康复科 吴婉霞