东莞市第三人民医院网上挂号网上预约信息：

挂号网站：://.slrmyy./

地址：东莞市石龙镇黄洲区祥龙路1号

惠育分院：东莞市石龙镇中山西路34号

电话：（0769）81368333/86620120

就诊须知

初次就诊：

我院实行就诊、交费、取药、检查“诊疗一卡通”，初次就诊须在就诊前到门诊一楼建卡处办理，服务前台提供办理诊疗卡与社保卡合并业务，合并后就诊者可使用社保卡于本院直接就诊。

再次就诊：

如已持有我院诊疗卡（或已办理诊疗信息合并的社保卡）及病历本，可直接去诊区排队就诊。

服务时间：

急诊：24 小时值班制；门诊：上午8：00-12：00 下午2：30-17：30；医技检查科室：24小时轮值制。

如有任何不明之处，请到客户服务中心或服务前台咨询。

挂号须知

我院使用“诊疗一卡通”就诊，初诊患者需移步门诊大堂服务前台办理诊疗卡，购买病历簿后，持卡至各科分诊台服务台排号就诊；复诊或再次就诊患者可持病历簿和诊疗卡（或提供诊疗卡号码）直接至各科分诊服务台排号就诊。

患者需将诊疗卡交给分诊护士排号候诊，由分诊服务台按排号顺序叫号进入医师诊室就诊；如遇特殊原因无法分诊者，可按分诊员要求进入医师诊室放置病历簿，由医师叫号就诊。

交费须知

医生在电脑上开好处方后，患者可持诊疗卡或提供诊疗卡号码于各收费处缴费，本院门诊部各层均设有西药收费窗，中医科缴费窗口位于门诊部三楼，各楼层的自助缴款机也可以提供相应服务。

在收费员核对资料无误后即可收款、打印发票，如有需要，也可打印“特定门诊”病人的处方。

注射须知

需要打针和抽血，请患者在交费、取药后，到以下科室完成：

成人注射可移步门诊一楼注射室（工作时间为08：00－12：30、14：30－17：30）或急诊科注射室（24小时工作制）进行，儿科注射请移步二楼儿科注射室（工作时间为08：00－22：00）。


住院指南

办理住院

1、经我院医生诊断，为您开出「住院通知单」后，医生会评估您是否需要护送入院，如果需要，将由工作人员护送；如果不需要护送，请您自行前往一楼住院收费处办理住院手续。办理住院时，请出示身份证、医保卡（医保患者）及其它必要证件。

（1）床位安排登记：我们将在条件允许的情况下依照您选择的病床种类，为您安排病床。

（2）为保障您的财物安全，贵重物品请勿携带到医院，请多利用医疗费用预存制度，将现款或住院费用预存于住出院处。

（3）以上入院手续办妥后，您即可在住院部一楼乘电梯前往相应科室护理站报到。

（4）住院期间不允许您私自使用自购及自带的药品，以避免引起药品的不良反应；如有特殊用药请务必咨询主管医师的意见，否则私自服用后发生任何情况我院不予负责。

2、社会医疗保险者：办入院时请出示本人的东莞市社会医疗保险卡和身份证，到住院收费处登记，并按医疗费用情况缴交按金；如果在入院三天未办好上述登记程序，出院时社保局将不予办理出院结算，请注意遵守。如结算时偶遇线路故障或其他问题，就必须先以现金结帐，然后持有关资料到社保局报销。

到社保局报销需携的资料包括：病人费用清单(盖财务章)、出院发票(留医收费人员在发票上注明不能结算的原因并盖财务章)、出院证明、社会医疗保险卡、身份证。

病房管理

1、我院住院部病房均配置有中央空调、24小时热水、饮用水、被服、陪客椅等。

2、非工作人员请勿进入病房护理站及办公室，以免影响医护工作。

3、为使您得到充分的静养及安全，我院病区谢绝推销人员入内。

4、为了您的健康及安全，我院病区内全面禁止吸烟，请予以配合；医院设有专门的吸烟区，请留意标识，或在工作人员的指引下前往。

5、为维持病房的安宁，请勿在病房内饮酒及喧哗。

6、请协助随时维护病房整洁，不随地吐痰、不乱扔果皮纸屑、不乱放置东西；请在指定的场所晾晒衣物，窗户、楼梯扶手不能晾晒衣物。

7、饮用水  我院在部分病房提供直饮水服务，用来洗用是不文明的行为，请大家互相遵守和监督；如饮水机发生故障，请向科室医务人员反映，我们将及时报修。

8、节水  我院24小时提供热水洗浴，请节约用水。

9、空调  我院在4-10月启用中央空调，空调开启后请不要自行打开窗、门，医务人员每天会定时开窗通风。

10、电视  为保证您有足够时间休息，电视信号开放时间为7：00—23：00。

11、胎盘处置  由医务人员按医疗废物处理规定进行处置。

12、如您需要陪护人员，请与病区护士长联系，将由专业的陪护服务机构为您提供服务。

尊重与信任

医学是不断发展进步的科学，疾病是一个变化的过程，诊疗工作需要医患双方的努力和理解，您的信任是对医疗工作的最大支持。我们提倡融洽的人际关系，医患之间和患者之间要互相理解和尊重，主动沟通是解决矛盾的最佳方式，任何过激的行为都不利于医疗过程的进行和问题的解决。

关注安全

医疗服务随处存在风险，安全是您和我们共同关注的焦点，为此，需要您配合做好以下工作：

医疗安全　您必须真实地告诉医务人员与疾病相关的情况，如：过敏史和既往史；您不能随便翻阅医疗文件；住院期间未经医务人员同意您不能擅自离开病区，如确需要外出者，请您填写《病人离院告知书》，交当班医护人员保管；返病房时，应向当班护士报到。

私人物品安全  不要携带过多的和贵重的私人物品进入病房，要自行保管好，如有遗失或被盗，请拨打110或者在医务人员的协助下到派出所报案。

消防安全  易燃品不得带入病区；气体管道10米范围内禁止明火；火警发生时不得使用电梯；所有的消防设施不得随意触动：如遇意外请听从院方人员指挥，安全离开现场。

水电安全  病房内不得私自使用生活电器，离开病房前请关闭所有电器的电源。

如何缴费和了解费用

我院采取住院按金制度，您应关注按金金额并随时补充。

交纳按金的形式：现金、刷银行卡、转账。

交纳按金的数额：按金的金额是根据病种来决定的，按金起付一般为3000元。按金的使用是一个递减的过程，一旦临界于1000元的时候，必须及时补充，不然的话会影响您的治疗、检查、护理和营养治疗工作。请您保管好按金票据，不要遗失，并在办理出院手续时出示，按金的剩余部分将由住院收费处退还给您。

住院费用查询：各科室会有医务人员每天将您前一天的费用清单送至您处，方便您随时了解费用情况；同时住院部一楼大堂设有电子触摸屏，方便您查询费用明细；出院时如有需要，您可凭出院证明、结算发票在住院收费处打印《住院费用总清单》；如您对住院费用有疑问，可直接向所在科室的医务人员查询。

饮食安全

患者的饮食必须遵守医嘱，特殊患者未经医护人员同意，不应随便进食自带食物。医院设有营养科和营养食堂，能为患者及家属提供各种膳食指导。为了母婴健康，产妇应实行母乳喂养。

营养饭堂订餐电话：0769-81368817

当亲友来访时

病房需要保持安静、舒适和有序，不宜受到频繁的人为干扰，尤其是群体探访，这不但影响您亲友的治疗和他人的休息，还会干扰医护人员的工作，同时过多的人流是交叉感染的重要途径。当亲友来访时，请注意以下几点：

1、尽量不要带家中小孩来病房探视，以免受到感染及制造噪音影响其他患者。

2、为了能使您安静的休养，访客请轻声交谈，并请勿坐卧于病床上。

3、进入重症监护病房、急诊及生理检查等使用各种监护仪器设备的部门，请主动关掉您的手机，以免影响精密仪器数据。

其他服务

1、您如有家庭上或生活上的困惑，请告诉医务人员，我们会与社工联系，尽力为您提供帮助。

2、宣教服务：

（1）我院会经常举办卫生宣教活动，欢迎您参加。

（2）我院电视设有宣教频道，欢迎观看。

3、病区设有微波炉，可提供食品加热服务，请您根据“温馨提示”安全使用。

4、各科护士站设有便民物品箱，如有需要，可到护士站咨询取用。

5、病房每天会有清洁人员打扫、倒垃圾、拖地、清理浴室厕所等服务。

反映意见和建议

如果您在住院期间对我院的服务有任何的意见和建议，可通过以下渠道及时反映：

1、向病区的医务人员反映。

2、可至我院门诊部一楼“客户服务中心”向工作人员反映。

3、您可以拨打投诉电话：81368821（日间）或81368666（夜间）反映您的意见。

您的意见和建议是我院不断改进工作的“礼物”，我院工作人员会尽快进行反馈和处理。

康复出院

1、经医师许可出院，科室医护人员会向您派发《出院通知单》、《出院带药单》，您需要带齐按金单据及身份证、社保卡前往住院部一楼住院收费处结帐。

2、结账后，如有出院带药，您可凭出院处方到住院部一楼中心药房领取出院用药。

3、办理完结账手续，请您再次回到科室，护理人员会指导您有关出院后的注意事项、药物服用及复诊时间。

4、请您清点好个人住院用品离院，病房配套物品请勿私自携带。

5、如您出院后需要继续门诊追踪治疗，可预约就诊以节省宝贵时间。


介绍：

东莞市第三人民医院(东莞市石龙人民医院)原名惠育医院,创建于1903年，具有百年光荣历史。我院位于东莞、广州、惠州三市交界处，是一所集医疗、教学、科研、保健于一体的市属综合性三级甲等公立医院，为东莞市东北部医疗卫生中心，也是东莞市、深圳市、惠州市社保定点单位。

我院核定床位1000张，建筑面积10万平方米,年门诊量逾140万人次，住院逾3.8万人次。临床一线配备有SPET-CT、三光子直线加速器、64排螺旋CT、1.5T磁共振、平板数字减影血管造影机（DSA）、乳腺钼靶X光机、三维彩超、全自动生化分析仪、各种电子内窥镜等一系列高端检查及治疗设备。

我院专科发展、人才储备、技术水平均位居东莞市前列，感染科为广东省及东莞市重点专科，心血管内科为东莞市重点专科，妇科、肿瘤科、康复医学科为东莞市特色专科，我院的心脏介入治疗、肿瘤精确放疗、妇科、外科等各种内镜微创技术的临床应用均达到广东省先进水平，是东莞市唯一一家同时拥有辅助生殖和产前诊断技术资质准入的综合性医院，并建立了东莞市唯一的国家级妇科腔镜培训基地；同时，我院的椎间盘治疗、血液净化、健康管理等业务在本地亦享有较高声誉。

我院为南方医科大学非直属附属医院，现有副高以上职称约210人，其中正高职称人员约60人，先后有70名副高以上职称医务人员被聘为高等医学院校兼职教授。医院科研实力在全市医疗战线中位居前列，学术氛围浓厚，并与德国、日本著名医院缔结了友好合作关系，相互之间不断进行医院管理和医疗技术层面的交流。

我院为东莞市医改试点医院，通过落实药品“零差价”、平价门诊等工作，将一项项惠民政策落到实处; 我院注重通过信息化建设优化管理流程，提高效益，目前覆盖医院各部门的医院信息系统，其中的住院电子病历、门诊电子处方、医技图文传输等系统的应用水平处于广东省乃至全国的领先水平，对管理模式、服务模式的变革产生着深刻的影响。

东莞市第三人民医院将秉承“惠育仁和、大医至善”办院理念，时刻不忘救死扶伤的使命，为创建卓越、创新、和谐的三甲医院而不断进取。


推荐科室：

神经内科

神经内科成立于2004年6月，拥有现代化的住院病区，现有床位45张，附设专科门诊、神经电生理检查室，是东莞市医学会神经病学专业委员会发起单位之一。

神经内科现有主任医师2名，副主任医师1名，主治医师4名，医师及电生理室技术员6名（含硕士研究生1名），主管护师6名，护师及护士12名。

神经内科每年收治的脑血管疾病超过1000例，病种范围不断扩大，几乎涵盖了神经系统各个方面。对颈动脉狭窄及颅内动脉狭窄患者可进行血管造影及血管内支架成形术，治疗效果良好，目前完成造影500余例，介入治疗100余例。开展免疫治疗技术，提高对吉兰－巴利综合征、重症肌无力等自身免疫性疾病的治疗效果，并运用药物监测和用药个体化等先进理论来提高对各种癫痫、帕金森氏病等慢性疾病的治疗效果。开展了周围神经和肌肉活检，提高了神经系统和疑难病症的诊断水平，

神经电生理室可进行肌电图、诱发电位、脑电图、经颅彩色多谱勒超声检查及24小时动态脑电图监测，对癫痫、神经肌肉疾病、脑血管等疾病的病人提供确诊依据。

科室承担广东医学院及南方医科大学等多所医学院实习医师的带教工作，连续4年举行省级继续教育项目并圆满完成，完成省级重点资助科研项目2项，市级重点资助科研项目1项，获东莞市科技进步三等奖科研项目3项，发表论文30余篇，SCI论文2篇。

肾·消化·风湿免疫科

肾内科创建于1991年，经历20余年发展，目前已成为东莞市东北部及周边地区影响较大的专科。

肾内科现在有三个功能区：肾病专科门诊、住院病房、血液透析室，病房现有病床20张，医生分别在北大医学院肾内科、协和医院肾内科、中山一院肾内科进修学习，对急慢性肾功能衰竭、急慢性肾炎、肾病综合征及其它肾科疾病有丰富的临床经验。

血液透析室成立于1991年，是东莞市最早开展血液净化治疗的单位之一，也是东莞市东北部及周边地区设备最先进、规模最大、技术最全面的血液净化专业科室之一。血液透析室建筑面积1300m2，配备各种名牌进口血液透析机38台，成为东莞东北部最大的“人工肾”基地。

消化内科创建于1984年，经历30年发展，对消化性系统疾病的诊断及治疗累积了丰富的经验，我科近年来发展的内镜下地临床治疗项目：消化道出血、息肉摘除、食管静脉曲张、胃镜下引导下胃造瘘、胶囊胃镜、色素内镜，我科广泛开展无痛胃镜、肠镜应用新技术、受到广大患者的好评，开展了无创性的HP幽门螺杆菌呼气试验检查，规范抗HP治疗，，取得满意临床效果。

风湿科创建于2013年，是东莞市东北部唯一的独立专科，对类风湿性关节炎、系统性红斑狼疮、干燥综合征、痛风、成人STILL等相关风湿免疫类疾病的诊断及治疗有较深的造诣。


专家：

    不孕不育：陈雪梅,钟翠琼,周玉玲,黄丽娥,刘燕燕,万瑞云

    痔疮：周志球,刘暄

    产前检查：冉雪莲,何淑贞

    癫痫：罗成宏

    肾结石：李宋荣,邓景球

    乙肝：全冰,钟秋生

    小儿哮喘：金雅,赵青,何辉行

    冠心病：兰军,涂昌,陈本发

    骨折：姚汉刚,张利华,谢文伟

    乳腺纤维瘤：王立,张利华

    小儿咳嗽：骆庆明,徐晓娟,赵青

    眼部疾病：陈硕

    高血压：胡光,冯泉,兰军

    月经失调：刘燕燕,张松梅,钟翠琼

    宫颈炎：张妮娜,黄丽娥,姚东全

    拔牙：张瑾

    鼻炎：盖锡球,冼志

    甲状腺疾病：章晓路

    膝关节损伤：廖德允

    前列腺炎：胡叶成,李宋荣

    剖腹产：周玉玲,钟春华

    胃炎：陈毅斌,叶国辉

    乳腺增生：张利华

    乳腺增生：张利华

    咳嗽：吴雷

    乳腺增生：张利华

    抑郁症：胡庆菊

    新生儿疾病：肖珮

    急性上呼吸道感染：徐小桥

    红斑狼疮：钟秋生


新闻：

市三院召开专科护士座谈会:专科护理特色人才有望获专项培养经费支持

2016年1月15日，护理部组织召开专科护士座谈会。

我院近年来先后培养了外科、老年专科、重症医学、手术室、伤口/造口及助产专科共9名高级护士，她们作为护士中的“专家”，在各自的专业领域都做出了一定的成绩，其中伤口/造口专科和助产专科都开设了门诊。

座谈会上，9名专科护士畅所欲言，结合医院护理工作实际，探讨了专科发展及新技术开展、专科护士工作模式、专科护士和专科发展、专科护理门诊等方面的内容。大家积极献言献策，纷纷表示将立足岗位，结合医院和专业实际，紧跟专科护理发展趋势，学以致用，积极开展工作，为促进我院专科护理质量的发展做出贡献。

实施专科护士专项管理  提高护理水平

副院长赖国华肯定了与会人员的建议，并对专科护士管理工作以及各位专科护士的工作提出了具体要求。他指出，为更好地发挥专科护士的作用，医院设立了专科护理特色人才培养经费并制订年度考核办法，对专科护士实施专项管理，对专科护士的工作定位、动态发展、工作拓展等进行系统管理。医院历来重视专科护理的发展，院部为专科护士的工作提供了方便，开通“绿色通道”；专科护士应积累丰富的临床经验，夯实基础，稳中求进，将专科护理工作落到实处。同时，积极参与科研工作，提高护理科研水平，为医院的发展和专科护理质量的提升做出应有的贡献。

刘兴玲主任对专科护士待遇及年度考核等问题作了说明，并向各专科护士征求了意见。