蛇口人民医院网上挂号网上预约信息：
挂号网站：://.skhosp./
地址:深圳市蛇口工业区七路36号
电话:0755-21606999/26863563
传真:0755-26681749
门诊须知
您好！欢迎您来到我院就诊，感谢您对我院的信任和支持，为保证医院诊疗服务的正常开展，使您享受到优质的医疗服务，保证双方利益，现将“就诊者的权利与义务”告知予您，希望得到您的理解和配合，让我们共同创造一个温馨、和谐的就诊环境，祝您早日康复！
一、您的权利和义务
（一）在我院就诊中您享有的权利
1. 有权获得基本医疗保健，不因国籍、性别、年龄、种族、信仰或社会经济地位而受到歧视。
2. 有权在安全的环境中接受诊疗护理服务，个人隐私得到妥善保护，残弱人群获得关注和保护。
3. 有权参与诊疗过程中的协商与讨论，并决定治疗方案，包括选择其他治疗办法或拒绝治疗，需要在相应的文件上签字后方可行使此权利，但您做出的选择不能违反国家的法律法规。
4. 有权询问并得知关于病情诊断、检查检验结果、治疗方法及预后情况；有权获得院内或院外第三方诊疗意见。
5. 有获得疼痛评估和减轻疼痛的权利。
6. 有权要求医护人员提供与疾病护理、用药、饮食或生活等相关的健康教育资料。
7. 有权要求财务保护、免受人身攻击。
8. 当您感到上述权利受侵犯，您可以向医务人员提出意见，若对就医过程有任何抱怨、医疗纠纷或建议时，有权向医院有关部门提出并得到回复。
（二）在我院就诊中您应履行的义务
1. 请主动、正确告知医护人员病人的健康状况、婚育史、过去史、药物过敏史、目前是否患有传染病等信息。
2. 请听从导诊护士的指引，有秩序的候诊，不要随意翻阅其他就诊者的病历资料。若因个人原因不能按时就诊，系统将重新排序，请自觉遵守。
3. 请主动配合医院工作人员的工作，保证“一诊室一医生一病人”，进入诊室后，自觉关门，以保护您的个人隐私。
4. 请遵守医院的就医规定或治疗流程，勿要求医生提供不实的资料或诊断证明，遵守医院门禁、感染控制措施，不得在院内吸烟，不得在诊室、治疗室、候诊区和检查区大声吵闹，避免影响其他病人治疗或他人权益。
5. 对于操作过程较为复杂，有可能发生严重并发症或并发症发生率较高及治疗后果难以准确判断的有创检查、治疗、手术、麻醉、输血或其他高风险操作，在医生充分告知的前提下，您应签署知情同意书。文书一经自愿签署，即具有相应法律效力。
6. 请配合医嘱进行治疗，珍惜医疗资源，妥善利用医院各项设施。
7. 请尊重医务人员的劳动及人格尊严。
8. 请按时、按数缴纳医疗费用。
二、医院的权利和义务
1. 我们有义务为您提供安全、舒适的医疗环境，有权利按照医院规定对您进行管理。
2. 我们有权利收取经物价部门核准的医疗服务费用，并向您提供费用清单和正规发票。
3. 如果您在本院被确诊国家规定的必须向卫生防疫部门上报的传染病，医院有义务遵守国家规定，及时上报，并将依法律规定对您采取相应的诊疗措施，甚至限制您的某些人身自由。
4. 我们有权拒绝有违诊疗规范或医疗管理法规的医疗服务要求，但有义务采纳合理的建议和意见，改善服务质量，并承诺绝不因投诉影响医疗服务质量。并且对于易受伤害患者予以优先照顾和妥善保护。
5. 本院为教学医院，有权让见习、实习医务人员在有资格医务人员指导下参与诊疗活动，但不允许这些人员独立进行诊疗活动，临床教学活动涉及到门诊和住院的相关医疗过程中，我们将充分保护您的隐私。
住院须知
您好！首先欢迎您入住我院，感谢您对我院的信任和支持。为保证医院诊疗服务的正常开展，使您享受到优质的医疗服务，保证双方权益，现将住院患者须知通知于您，希望得到您的理解和配合，让我们共同创造一个温馨、和谐的就诊环境，使您早日康复！
一、您享有的权利和应履行的义务
（一）在我院就诊中您享有的权利
1、您有权享有获得治疗和接受健康照顾的权利，包括预防保健服务、卫生宣教。
2、您有权享有知道疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案、费用、相应风险、疗效及愈后的权利，有权了解具体检查、治疗、手术的目的、危险程度及有无其他代替方法等，如您有不明之处，请及时请医护人员解答。您对医生提出的诊断及治疗方案享有选择权和决定权，包括有权参与医疗方案商谈和决策、有权询问不同医生的意见，在法律允许的范围内，可以选择终止抢救、停止生命支持治疗、拒绝治疗或自动出院等，有权决定是否参与医学研究、有权决定是否接受医生的建议等，如果拒绝医生的建议，您要知道由此产生的后果并由您自己负责。
3、您身体出现不适或需要帮助时，请使用床头呼叫器呼叫医护人员，或者通过其他方式通知护士站，我们将及时为您提供医疗、护理服务；如需出科检查治疗，根据病情需要，我院备有专人陪同，请您按照护士的安排，跟随临床支持中心人员前往。
4、您可以书面委托具有民事行为能力的人作为您的代理人，代您行使相关的知情同意权利和诊疗选择决定权利。
5、您有权利复印法律规定范围内的病历资料，但医疗文件原件须由医院保存。
6、您有权享有获得尊重的权利，包括人格尊严、个人隐私、宗教信仰、文化背景等；您可以要求医生对您的病情进行保密。
7、您有权得到疼痛评估和疼痛处理的权利。
8、您有权对医院工作提出宝贵意见，以及时改进我们的工作和服务。
（二）在我院就诊中您应履行的义务
1、您必须提供真实的个人信息，包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。凡冒用他人姓名就医而发生的医疗费用及纠纷等后果自负。
2、您必须向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况，包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关详情。凡因隐瞒病情而发生的延误诊治、增加费用等后果由自己承担。
3、请您和家属遵守医院的规定和制度，遵守作息时间，听从医护人员的指导和安排，未经许可请勿进入医护人员工作场所，不得随意翻阅病案及其他医疗记录，也不要泄露其他患者的病情和隐私。如果您需要复印病历，请与我们联系。
4、入院后请您遵守医院规定，住院期间身着病号服；住院期间不允许请假离院，由于您擅自离开医院而引起的任何意外情况后果自负，我院不承担任何责任，离院时间超过24小时者医院将视为自动出院。
5、医护人员查房、治疗时间请您不要离开病房。
6、对于操作过程较为复杂，有可能发生严重并发症或并发症发生率较高及治疗后果难以准确判断的有创检查、治疗、手术、麻醉、输血或其他高风险操作，在医生充分告知的前提下，您应签署知情同意书。文书一经自愿签署，即具有相应法律效力。知情同意书必须保存在病历中。
7、 医护人员在进行一般性的诊断和治疗处理前会给予解释告知，不会另行书面签字，包括但不局限于以下诊疗手段：
（1）X光、B超、心电图、肺功能、非增强的CT、MRI等；（2）大、小便及各种血液、体液标本检验；（3）血液采集；（4）肌肉注射、静脉注射、皮下注射、皮内注射等；（5）针对病情开具的一般性治疗药物；（6）监测生命体征等等。
8、为配合治疗，住院期间医生会根据您的病情为您合理定制饮食，您应进食医院营养食堂的配餐。
9、您应遵从医生的医嘱积极配合治疗、按时出院、及时结账；出院后，您应该按照医生的医嘱进行活动、休息并且保证定期复诊。
10、您应及时足额缴纳医药费用及履行其他付费义务，如果由于医药费用不到位延误诊疗从而导致不良后果，我院不承担责任。
11、住院期间未经主管医师同意，您不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段，否则由此发生的不良后果自负。
12、为确保安全，您应遵守病房管理制度，严禁在医院内吸烟、饮酒，严禁使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、电暖气及其他家用电器等等行为；违者将按医院有关规定处理，由此发生的不良后果自负。
13、为了保障患者生命安全，保证医护人员执行医疗行为，病室不得反锁、拴死。
14、病房为公共场所，患者个人的手提电脑、现金、证件等贵重物品请勿带入病房；若带入，请自行妥善保管，防止丢失。患者违反规定造成财产损失的，我院不承担赔偿责任。
15、患者及亲属请遵守探视制度。医生根据患者病情开具陪住医嘱后家属方可陪床，陪住家属应严格遵守医院的相关制度和规定。
16、请您爱护公共财物，自觉维护医院公共场所卫生、清洁，维护病房安全、安静，不要在病室内大声喧哗或做其他有碍医疗秩序的事情，干扰其他患者诊疗。
17、请您尊重医护人员的人格权、人身权。
二、医院享有的权利和应履行的义务
1、医院有义务提供安全、舒适的医疗环境，有权利按照医疗相关规定进行管理，医院有保护患者和家属免受人身攻击的义务，对于易受伤害患者予以优先照顾和妥善保护。
2、医院有权收取经物价部门核准的医疗服务费用，并向您提供费用清单和正规发票，有核对账单并合理解释的义务。
3、如果您在本院被确诊为法定传染病，医院将依法律规定对您采取相应的诊疗措施，或限制您的某些人身自由，您应该积极配合。
4、医院有权拒绝有违诊疗规范或医疗管理法律法规的医疗服务要求，但有义务采纳合理建议和意见改善服务质量。
5、我院承担临床教学任务，请您积极配合临床教学工作，我们也将充分保护您的隐私。
介绍：
作为改革开放前沿阵地的蛇口，经历30多年的发展，如今已成为一个同时融合了居住与旅游、本土与国际、富裕与休闲的国际化城区，区域内集中了鲸山别墅九期、双玺花园、兰溪谷、半岛城邦等一系列高尚住宅，聚集着一大批享受高品质生活、具有高消费能力的优质人群。蛇口与香港隔海相望，东临深圳湾，西依珠江口，得天独厚的地理位置，吸引着来自70多个国家和地区，占深圳市60%以上的外籍人士聚居于此，因此拥有了“小联合国”之称。
深圳市南山区蛇口人民医院暨中南大学湘雅二医院深圳医院，坐落于蛇口半岛中心地带，目前已成为外籍人士与港澳居民在深圳就医的首选医院，是深圳市南山区国有非营利性二级甲等综合医院，广东省高等医学院校教学医院、广东医学院硕士研究生联合培养点、广东省全科医学教育临床教学基地、广东省特级档案综合管理单位，深圳市园林式花园式单位、被深圳市政府授予“绿色医院”称号，多次被香港大公报评为“香港市民最信赖的内地特色专科”医院。医院占地面积为2，2670.70平方米，总建筑面积近5，5870平方米，开放床位506张。由政府投资的新业务大楼于2012年投入使用。服务面积达65平方公里、服务人口超过45万。
蛇口人民医院医资雄厚，全院职工1512人，其中卫生专业技术人员1120人，包括正高级职称44人、副高级职称177人，其中博士8人、硕士93人。
蛇口人民医院提供全面的医疗保健服务。目前医院设有临床医技科室33个（护理单元24个），即心血管内科、消化内科、呼吸内科、内分泌科（糖尿病治疗中心）、肾内科（血液透析中心）、神经内科、感染科、普外科、甲乳外科、肛肠外科、骨科、泌尿外科、神经外科、妇科、产科、儿科、新生儿科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、急诊科、中医科、康复科、皮肤科、麻醉科、重症监护病房（ICU）、体检科、药剂科、检验科、放射科、超声诊断科、病理科、特诊中心、湘雅专家周末门诊、龙江韩氏妇科专家门诊等。
医院目前拥有30家社区健康服务中心，医护人员334人，为服务区域内的居民建立了健康档案，并为他们提供社区诊断、心理卫生、老年保健、慢性病综合防治、儿童保健、妇女保健、预防接种与传染病防治、健康教育与健康促进等九大类服务。
医院在全市率先引进了3.0T核磁共振仪，是目前场强最高、技术最先进的超导型高磁场磁共振机之一。同时拥有全数字平通用平板血管造影机系统（DSA）、移动DR、全数字化乳腺X射线摄影系统、IU-22为主的高端彩超仪、GE高档彩超E9、电子内镜系统、电子支气管镜、浅表静脉曲张动力去除系统、血液透析系统、全自动生化分析仪及数字床边X光机等一系列的高端医疗设备。建立了深圳市首家静脉药物配置中心(PIVAS)，从德国引进国际公认有效控制院内感染的“病区一体化清洗消毒间系统”。
医院拥有百级手术间2间，千级手术间2间，万级手术间7间，其中2间是代表国内目前最先进的一体化数字手术室，配置了C型臂、X光机、腹腔镜系统、宫腔镜电切系统、气压弹道碎石机、钬激光碎石机、等离子电刀、进口超声刀、高频电刀、手术显微镜、纤维支气管镜、视可尼等一系列先进设备，是深圳市目前设施齐全、设备先进的综合性现代化手术室。
医院积极开展涉外医疗服务，与“加美诊所”和“环球医生”等国际医疗机构建立合作关系，为涉外人士提供急救住院、预约就诊、实验室检验等医疗服务。
为满足人民群众日益增长的医疗服务需求，医院积极落实市政府“医疗卫生三名工程”有关工作，与国内知名高等医学院校建立合作关系，推动学科建设和医院发展。2011年我院与中南大学湘雅二医院签署医疗合作协议，挂牌“中南大学湘雅二医院深圳医院”。在湘雅二院的大力支持下，逐步成立了“糖尿病治疗中心”及“血液透析中心”，并开设了湘雅专家周末门诊。2014年6月，我院与广州医科大学附属第一医院建立了以支纤镜技术为切入点的医疗技术合作关系。同年12月，我院挂牌黑龙江中医药大学附属第一医院、全国中医妇科重点学科“龙江韩氏妇科流派”传承工作站。与各大高等院校的合作，使医院在品牌建设、学科发展、医疗技术和服务水平等方面均得到显著提升。
同时，医院自2009年1月始，全面启动世界卫生组织（WHO）认可的全球评估医院质量的国际医疗服务质量标准认证工作（JCI认证），2013年7月以高分顺利通过JCI认证，成为华南地区首家、国内第10家通过JCI认证的综合性公立医院，正逐步向与现代化先进城市相匹配的“国际化精品医院”迈进。
医院以群众满意为导向，着重改善就医环境，提升服务态度，缩短等候时间，增加预约诊疗放号量，优化医疗服务流程，提高患者就医满意度。
医疗质量是医疗安全的核心和根本，医院通过监督医疗核心制度的落实，规范医疗行为，提高内涵质量。2011-2014年连续四年荣获“深圳市医疗服务质量评估A级称号”， 2011-2012年获“深圳市同级医院第一名”。
2015年6月，根据市卫计委《关于同意深圳市南山区蛇口人民医院按三级综合医院规划和建设的批复》（深卫计医政[2015]138号）文件精神，医院获市卫计委同意按照三级综合医院进行规划和建设。医院将以此为契机，进一步提升医疗质量、加强内涵建设，力争在近几年成为三级甲等综合医院。
推荐科室：
呼吸内科
呼吸内科梯队合理，力量雄厚，现有医师8人，其中副主任医师3人、主治医师3人，硕士研究生4人。科主任招强光，副主任医师，中华医学会深圳呼吸学会委员，从事大内科尤其呼吸内科工作28年，临床经验丰富。
呼吸内科现有病床28张，日常承担呼吸系统常见病如肺炎、支气管炎、支气管扩张、支气管哮喘、胸腔积液、自发性气胸、慢性阻塞性肺疾病等的诊治及呼吸衰竭、肺源性心脏病等呼吸相关危重症的救治；每月门诊量约3000多人次，月住院病人约90人次。除常规开展机械通气、肺通气功能、支气管反应性测定、支气管激发试验、支气管镜、胸膜活检、胸腔套管针闭式引流术等项目外，积极开展新技术项目：在无创通气对COPD急性加重期的治疗积累了富于成功经验，并将无创通气技术应用于充血性心力衰竭合并呼吸衰竭患者，取得了很好的社会效益和经济效益。
扎实稳健、注重医疗质量与安全是呼吸内科一贯宗旨。严格执行核心医疗制度，严把医疗质量关，使呼吸科的诊疗水平和医疗服务质量有明显提高，连续三年被评为医疗质量先进科室。以“夯实基础，积累经验，稳步发展”为发展方向，以JCI认证、与中南大学湘雅医院合作为契机，加强学科基础建设,加快人才培养，形成科学合理的人才梯队结构；加强硬件设备的配置，逐步开展电子支气管镜检查、内科胸腔镜、多导睡眠图、诱导痰细胞学检查等，进一步提高专科诊断及治疗水平。同时，努力提供优质服务，提倡以人为本的服务理念，建立和谐的医患关系，建成有专科特色、良好医德医风的呼吸内科。
内分泌科
蛇口人民医院内分泌科建立于2006年，经过医护人员共同努力，不断地发展壮大，目前拥有专科固定病床20张，每年收治病人约700人次；每天均有具有丰富临床经验的专家在门诊为患者应诊，日均门诊量达100余人次。经过长期的积累，我科在各种内分泌及代谢性疾病的诊断和治疗方面均有丰富和独到的经验，尤其擅长糖尿病及其急、慢性并发症，甲状腺疾病。在内分泌少见疾病上也积累了一定的经验。
我科现有专科医护人员11人。包括副主任医师4名、主治医师3名、住院医师3名、内分泌科专职护士1名（同时负责全院糖尿病护理小组）、专业营养师1名。其中具有博士学位1人，硕士学位5人。
2011年11月，经湘雅二院内分泌科刘石平主任、邓小戈教授来我院考察后，把建立“糖尿病中心”作为内分泌科的一个重点发展方向。两院内分泌科共同筹建“中南大学湘雅二医院深圳医院糖尿病治疗中心”，简称“糖尿病治疗中心”，于2012年5月开始运行。
糖尿病治疗中心的建立，主要针对于糖尿病及糖尿病前期人群的宣教、防治；并对门诊患者、内分泌科及其他科室住院糖尿病及其并发症患者，尤其是糖尿病足患者的诊治、宣教、管理。在此基础上，逐步开展肥胖症、甲状腺疾病、骨代谢疾病、垂体及肾上腺疾病患者的诊治、管理。中心由中南大学湘雅二医院派内分泌科专家教授、我院高年资副主任医师坐诊，对糖尿病患者进行诊治。糖尿病中心并有专业营养师指导患者饮食计划，专科护士通过多种形式对患者的饮食、运动、自我监测、规律用药及复诊计划等多方面加强宣教。
专家：
科室 医生
口腔科 梁海 谭北旋 江长弟
普外科 林曼 李书广 李福雄 崔勇 张继光 熊瑞 刘海燕 喻晓 刘晓清 邱宁 唐焕峰 张军 林宏福 翁公羽
耳鼻咽喉科 江汉娅 涂向东 谢仁联 冯金华 杨睿 许庚 文卫平 张旭文
放射科 张曼萍 胡自伦 汤小俐 石志峰 翟晓红
泌尿外科 魏彪 徐华 张新明 李显文 罗甘霖
消化内科 吉明柱 龙泽民 吕红 程秋云 王文玲
儿童保健科 尤三力 陈华
急诊科 林友俊 覃纯初 翟佳宇 吴学勤 白松 苑景兰
神经外科 黄海彬 徐波 张宏 陈维
超声诊疗科 魏玲玲 谢雁翔 张红安 陶珍
烧伤整形科 许柯 孙东原 陈骥扬 周靖宇 孟晖 张华彬 李双庆
心血管内科 袁正源 董春华 周晓莉 张宁新 魏卫平 刘洪
预防保健科 方方 赵慧 杨晓云
儿科 赵凯 冯国富 袁晓霞 曾毅坚 张蔓莉 李鲁明 易萍
皮肤科 张霞
感染科 吴创鸿
呼吸内科 唐文辉 招强光
病理科 董新 徐洪 李静茹
妇产科 武艳玲 孙静 魏日香 秦莉 熊晓英 魏琴 杨孟君 高凤华 李艳玲 江丽琴 周静 张淑芝 蒋春萍 甘彩玲 孟军 刘晓慧 陈璎 齐国华 忻剑元 黄玲玲
麻醉科 张静 易三平 鲁守凤 陈正发
检验科 马伦 吴财铭 李绪黎
体检科 刘礼健 俞琳 廖继昌 王小异
康复科 罗飞 王立民 张秋芳 刁利红
药剂科 谢瑛 雷桂英 杨小妹 陈浩顶 倪桂芬
内分泌科 孙文铸 王黎敏 陈传绮 钟晓红 郭奕鸿 黄蕾
神经内科 纳冬梅 曹坪
眼科 童华 张凯帆 张立湘 射荣
骨外科 何其泉 张会生 向明 潘焕生 田金烨 周智良 周交金 申华 高同庆 张志刚 栗志辉
中医科 唐晨光 孙海膺 王文涛 李雪梅 陈腾云 陈彬 牛煜
新闻：
蛇口医院广征民意 改进工作
日前，蛇口医院为谋划2016年民生实事及医院 “十三五”规划，进一步构建和谐医患关系，提高群众满意度和医疗服务质量，分别召开了职工代表座谈会和患者、家属及社区代表座谈会。院长黄勇跃、党委书记陈彬、纪委书记胡峥、工会主席王志远及相关职能科室负责人出席了会议，医院部分党代表、职工代表、来自医院不同病区的患者及患者家属、社区居民代表参加了座谈。
医院职工代表结合医院的现状及自身工作岗位的实际情况，踊跃献计献策，提出了众多有利于医院发展的良好建议，对医院改进工作作风，更好地服务于患者起到了推动作用。
与会患者及家属畅所欲言，结合各自在诊疗过程中的亲身经历和感受，对蛇口医院良好的就医环境、高尚的医德、精湛的医技、细致耐心的服务态度给予了一致肯定，并表示由衷感谢。同时对进一步加强病区硬件建设、后勤服务等方面提出了中肯的意见和建议。社区代表则结合自己工作社区的具体情况，建议医院与社区多沟通和交流，更好地造福社区百姓。
陈彬表示，对于大家肯定和褒奖的地方，医院会继续努力，争取做得更好；对于不足之处和存在的问题，医院将认真加以梳理整改，并将任务分解到各个相关部门进行落实解决，尽最大努力满足广大员工及患者的需求。
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