一、挂号方式(线上与线下)
微信公众号预约(首选推荐)
微信搜索并关注“西南医科大学附属医院”服务号或“健康西南”公众号,点击底部菜单“就医服务”或“挂号缴费”,选择“
预约挂号”。首次使用需用手机号注册并添加就诊人,填写姓名、身份证号绑定电子健康卡或医保卡。选择院区、科室、医生及就诊时间段,确认支付后完成预约。也可在微信搜索“西南医科大学附属医院”小程序进入互联网医院操作。
医院官网预约
访问西南医科大学附属医院官网,在首页点击“
预约挂号”入口,注册登录后选择对应院区和科室,按提示填写就诊人信息并选择时间提交预约。
电话预约
拨打医院预约咨询电话进行人工预约,忠山院区可拨0830-3165200,康健中心院区可拨0830-8585371,综合预约电话可尝试0830-3162222(工作时间通常为8:00-12:00,14:30-18:00)。
现场自助机挂号
门诊大厅及各楼层设有大量自助挂号缴费机,持身份证或医保卡可在机器上现场选择科室挂号、缴费。系统支持医保卡读取和人脸识别,适合不熟悉智能手机操作的群体。
现场人工窗口挂号
在门诊一楼大厅挂号收费窗口,出示身份证或医保卡由工作人员协助办理挂号。人工窗口通常工作日开放,周末及节假日时间可能缩短。
候补挂号
若线上显示号源已满,可在微信服务号挂号页面点击“候补”,提交候补申请后系统会排队。若有其他患者退号,将按顺序推送缴费通知,需在30分钟内完成支付,缴费成功即挂号成功。
二、放号时间与取消规则
医院一般提前7天开放号源,每日早上7:00更新号源(部分资料提及8:00,以实际7:00放号为普遍规则)。若无法就诊,须在就诊前一天23:00前在手机端取消预约,费用原路退回;就诊当日不可取消且不退费。累计爽约3次将被限制微信预约资格3个月。
三、就医流程
第一步,预约成功后无需到窗口取号,建议在预约时段前15至30分钟到达对应院区的就诊楼层。
第二步,携带本人身份证、医保卡或手机上的电子健康卡二维码,前往相应科室分诊台扫码或刷卡报到(若未在预约时段内报到,会被排到该时段最后一位)。
第三步,在候诊区等待叫号,可通过公众号“排队叫号”功能查看进度,听到叫号后进入诊室就诊。
第四步,医生开具检查或处方后,可通过微信、自助机或人工窗口缴费,按指引单前往检查科室或药房。
第五步,若检查当日拿不到结果,三日内(含就诊当日)携结果回同院区同科室分诊台登记复诊,或通过“网络医院”享受“一号管三天”免费线上问诊,无需重新挂普通号。
四、就诊须知与注意事项
医院严格执行实名制就诊,挂号与就诊必须是同一人,信息不符将无法报到及医保结算。
初诊患者若无就诊卡,可在微信端用身份证号建档,或到院在自助机/窗口办理实体卡。
泸州市医保患者在手机挂号时可选择“医保支付”,异地医保及特殊情况建议到院内在自助机或窗口切换医保身份。
就诊时尽量携带既往病历、影像胶片和检验报告,方便医生快速判断。
专家可能因会议或急救临时停诊,医院会通过短信或电话通知,请注意查看并保持手机畅通,可改约或退号。
同一患者同一天最多挂3个不同科室的号,同一科室只能挂1个医生号。
忠山院区位于泸州市江阳区太平街25号,康健中心院区位于江阳区康城路二段8号,预约时务必看清院区,避免跑错。
五、重点科室与推荐专家
西南医科大学附属医院现有国家临床重点专科6个(整形外科、妇科、重症医学科、神经外科、内分泌与代谢内科、核医学科)及多个省级临床重点专科,形成了核医学、肿瘤、心血管、神经、代谢五大特色学科。
神经外科(国家临床重点专科,脑血管病疑难诊治提升工程单位)
江涌 主任医师、教授、博士生导师:擅长复杂颅内动脉瘤夹闭、脑血管畸形切除及各类神经外科手术显微操作,现任医院院长。
周杰 主任医师、教授:擅长胶质瘤个体化综合治疗、复杂颅底中线肿瘤显微手术及偏瘫功能重建。
内分泌与代谢内科(国家临床重点专科)
徐勇 主任医师、教授、博士生导师:擅长糖尿病、甲状腺疾病(甲亢)、痛风、骨质疏松症等内分泌代谢病诊治,现任医院党委书记。
妇科(国家临床重点专科)
科室为四川省妇科及乳腺疾病治疗中心,在妇科肿瘤及疑难病方面实力雄厚,具体专家可关注科室排班(如李晓红等资深专家常在列,建议以实时挂号系统为准)。
重症医学科(国家临床重点专科)
为云贵川渝结合区域大型ICU中心,主要收治各类危重症,专家团队以雷贤英等学科带头人为核心(具体出诊以科室危重救治任务为主,较少开放常规门诊)。
核医学科(国家临床重点专科)
在核素诊断与治疗(如甲状腺相关疾病核素治疗)方面具区域领先优势,知名专家包括陈跃教授团队(具体排班请查官网)。
整形外科(国家临床重点专科)
在烧伤修复、整形重建及美容外科领域较强,可关注科室郭力等专家团队。
胸外科与肿瘤科
蒲江涛 主任医师:擅长胸腔镜手术治疗肺癌、纵隔肿瘤、气胸、手汗症等。
吴敬波 主任医师:擅长肿瘤放化疗新技术,如三维适型调强放疗、组织间插植等。
骨与关节外科 / 脊柱外科
李忠 主任医师、教授:擅长运动损伤、骨关节损伤修复与重建,肩关节镜等微创技术。
王松 主任医师:擅长颈椎病、腰椎病、脊柱骨折及肿瘤的各类微创手术(如UBE、椎间孔镜等)。
谭美云 主任医师:擅长股骨头坏死、髋膝关节炎、发育性髋关节不良的外科治疗与关节置换。
心脏大血管外科
万居易 常务副院长、教授:擅长冠心病、心脏瓣膜病、主动脉疾病及先心病外科治疗。
于风旭 主任医师、教授:心脏大血管外科主任,擅长心血管外科疑难手术。
消化内科
石蕾 主任医师:擅长消化内镜技术、超声内镜介入诊疗(EUS-FNA等)、消化道早癌内镜下微创治疗。
呼吸与危重症医学科
邓述恺 主任医师:擅长肺癌、恶性胸腔积液、肺部结节及呼吸危重症诊治。
肝胆外科
李波 主任医师、教授、博导:肝胆外科主任,擅长肝胆胰外科疑难手术、胰腺病多学科诊疗及ERAS管理。